Spelaren från Ungern hävdar spelmanipulation på kasinots hemsida, vilket leder till en förlust på cirka 1 miljon HUF. Hon hävdar att spelet fördubblade insatserna och gav otrovärdiga resultat, vilket ledde till snabba förluster av pengar. Hon kräver en utredning av dessa påståenden och har redan lämnat in ett klagomål till själva kasinot. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Hej, jag skulle vilja rapportera denna usla sida för manipulation av spelautomater, med vilken de orsakar mycket skada på människor... Jag har redan anmält Rabidi NV på en annan sida, nämligen wazamba.com, när jag tappade 800 000 ft ( ~2000€) på 20 minuter på Plinko på ett spel som heter pl, vilket jag märkte mot slutet av spelet, kommer det inte in resultat och fördubblar insatsbeloppet. Jag signalerade och de skakade mig för att radera webbplatsdata osv.. Jag gjorde det men det fuskade fortfarande, sedan dess tog jag bort mig själv från det, jag spelade också på denna cazim och det var väldigt mycket att mina pengar försvann snabbt, spelet lurade mig på ca HUF 50 000, som jag gjorde en skärmdump av , jag hade redan bett för 3 dagar sedan, både snällt och dåligt, att stänga mitt konto, de sa inte till mig att låta mig misslyckas igen.. imorse mailade de ett klagomål om deras Plinko-spel jag skickade också en video för att undersökas , och då kom svaret att mitt konto stängdes på min begäran.. bedrägeriet upptäcktes och mitt konto stängdes omedelbart, vilket jag nästan bad om i 3 dagar och de gjorde det inte.. var kan jag skicka en video till dig för här tillåter webben inte uppladdning av endast 5 mb.. ta en titt, spelet tar bort insatsen när den ger ut en boll och i många fall när den faller, ökar det inte ens mitt saldo, utan drar av det igen... jag vill ha en utredning så fort som möjligt, för om jag inte hittar en lösning här så kommer jag att göra en polisanmälan till Rabidi nv mot, eftersom de tar folks pengar på bedrägeri.. hans sidor orsakade mig HUF 1 miljon i skada.. Jag lämnar det inte vid det, vem vet hur många som blir misshandlade så här. Jag skickar mejlet där jag informerade dem om familjen. tack på förhand för din förfrågan
Hej Novcsi87,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Cazimbo Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? När exakt begärde du att kontot skulle stängas och när stängdes det? Har du begärt att kontot ska stängas eller självuteslutas? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Vidarebefordra de nämnda videorna och skärmdumparna till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Hej, den 08.31. bad jag om att mitt konto skulle stängas först i chatten, sedan i ett mejl 2-3 gånger skrev jag redan dåligt för att se om de skulle stänga det på grund av det, men de gjorde det inte.. sedan skickade jag videon den 03.09. Efter en timme svarade de vad de inte hade förrän då, att de skulle låsa mitt konto i enlighet med min begäran... men de svarade givetvis inte om videon... den var inte verifierad eftersom dess sidor är inställda så att det står att din sida inte kräver verifiering ännu och så att du inte kan bevisa dig själv för personen, det är allt då frågar de om de måste betala, jag tror att de vet vad de ska göra... det är så Jag vet att jag spelar på en av deras sajter, att jag aldrig vinner... Jag skickar videos, lägg märke till att när några bollar faller in i multiplikatorn så läggs det inte till beloppet, utan drar ifrån det.. och deras 3:e sidan, där jag redan har informerat dem om detta fel, men de är bara intresserade av att ladda ner... videon går till det e-postmeddelandet
Jag glömde bifoga det, jag frågade också i ett mail, då var det ännu fulare, för de pratade inte ens om det på chatten och jag blev lite pumpad... 1. och 2. Jag har ett mail, och 3. det stängdes efter att videon skickades, när jag väntade på svar på videorna skickade de ett meddelande om stängningen, jag bifogar också det
Hej Novcsi87,
Förstår jag det rätt att ditt konto för närvarande är stängt? Skulle det vara möjligt att vidarebefordra videon till nikolas.b@casino.guru för ytterligare granskning?
Hej, det är stängt, jag skickade det redan till mejlet förra gången du sa till mig vart jag skulle skicka det
Hej Novcsi87,
Tyvärr fungerar inte länkarna du vidarebefordrade. Skulle det vara möjligt att vidarebefordra videorna i annat format eller sätt?
Jag skickar det på något sätt... sidan visade inte ens att jag hade ett konto, även igår visade den mig att jag letade efter casinogurus svar... Jag fick precis båda samtidigt
Hej Novcsi87,
Jag har fått videon men jag ser inget ovanligt på den. Du satsade och förlorade och vann lite men ingen anomali eller tekniska problem är synliga där - du satsade den röda som har den högsta möjliga vinstchansen men också en högsta förlustfrekvens.
Eftersom ditt konto nu är stängt, kan du meddela om det fanns något kvarvarande saldo kvar på ditt konto?
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
