CatCasino - Spelarens begäranden om uttag avvisas hela tiden.

Kan inte få ut mina pengar.

Fick alltid fel att återkalla misslyckades.

Jag har kämpat i tre dagar med flera chattoperatörer, och jag tror att de är chatgpt-bots.

Först berättade de för mig att kreditkortsnummer inte var samma som verifierad bild.

Sedan sa de till mig att jag inte lagt till korrekt information för att dra tillbaka eller att den var tom.

Nu berättar de för mig att det är tekniska problem och säger till mig att begära om och om igen.

Jag är trött nu och jag tror att de lurar mig.

Bästa Aby123,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Förstår jag rätt att casinot rådde dig att skicka in uttagsbegäranden om och om igen men de avvisas hela tiden? Har du gjort framgångsrika uttag tidigare?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Ja kontot är helt verifierat och de ber mig att begära igen om det misslyckas.

Det är typ 11:e gången nu jag begär att dra tillbaka.

Detta är mitt första tillbakadragande och supporten säger hela tiden att jag är verifierad och försöker igen.

Jag har också mailat ar catcasino support och mailat till anastasia som svarade på min recension från denna sida utan att få några svar eller autosvar.

Jag har inte blockerat stöder e-post och det är inte i skräppostmappen.

Det här är bara konstigt och skumt att de behåller mina pengar medan jag har verifierat framgångsrikt och jag har till och med lagt upp skärmdumpar från uttag med bankuppgifter och de fortsätter att berätta för mig om dess tomma formulär.

Och sedan säger de till mig att inte oroa mig och dra mig ur med visum/mc-metoden.

Efter lång väntan avbryts den och nästa chattagent säger åt mig att göra samma saker om och om igen som en robot.

Hallå,

Idag 27.6.2023 fick jag mina pengar från catcasino.

E-post med support var dålig, anastasia mailade mig en gång och svarade mig inte.

Jag skapade ett skrill-konto och verifierade det, sedan betalade de mig mina pengar.

Jag kunde inte ta ut visum som jag använde som insättningsmetod, jag vet inte varför eftersom det fungerar i nästan alla kasinon.

Jag ska uppdatera min recension, men den är fortfarande negativ.

Tack för din tid.

Hej där,

Vi har utfört en detaljerad analys och upptäckt att det på grund av tekniska skäl inte är möjligt att ta ut ditt bankkort, så vi erbjöd dig ett alternativ att ta ut till Skrill-väskan, för att ta ut till den här plånboken måste du verifiera den.

Vi försökte också kontakta dig för att skicka ett mail till din e-postadress, men tyvärr misslyckades leveransen, så bifogade instruktioner i vårt klagomål.

Ladda upp följande skärmdumpar i "MITT KONTO" - "Verifiering":

- En skärmdump från startsidan - Skriller, där du ser din e-postadress samt ditt kund-ID

Du kan också kontakta vår supportchatt för att få råd.

Efter dessa åtgärder kan du skapa en begäran om uttag.

Vänliga hälsningar,

CatCasino team.

Har redan fått mina pengar och stängt mitt konto permanent för catcasino.

Tack och hejdå.

Bästa Aby123,

Jag är glad att höra att du tagit emot dina vinster framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack och CatCasino för ert samarbete.

Tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru