Spelaren från Nya Zeeland är missnöjd med att hon inte fick bonusen för marknadsförd insättning. Eftersom spelaren spelade med insättningen innan situationen kunde ordnas, tvingades vi avvisa detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Casombie Casino - Spelaren fick ingen bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 SYS
Casombie Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.7
Casombie Casino har ett säkerhetsindex på 8,7, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag har eller fått den bonus som jag hävdar när jag satte in
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära TESSA,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Även om jag förstår din åsikt, var snäll och förstå att varje kasino har olika bonuspolicyer och givande system. Om du spelade med din insättning finns tyvärr inte mycket mer vi kan göra här.
Utöver detta kan vi inte straffa kasinot för att inte ge dig bonusen.
Om det finns något annat kan jag hjälpa dig med, tveka inte att meddela mig, annars tvingas jag avvisa detta klagomål. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr, efter att ha samlat in all nödvändig information, avvisar vi detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.
Automatiskt översatt:
