CasinoWin.bet - Spelarens uttag har försenats.

har väntat i över 8 månader och avbröt det efter 7 månader och lade tillbaka det på kasinots konto så jag bad om ett uttag igen får samma svar från dem när jag frågar när ska jag få det, jag har gett upp det nu men bara hoppas ingen annan blir lurad

Kära Stefan,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du bekräfta att ditt konto har verifierats helt tidigare? Har du fått några framgångsrika betalningar tidigare? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Om det finns någon relevant kommunikation som skulle klargöra problemet, vänligen vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Ytterligare kommentarer från spelaren:

"hej ja, jag hade en utbetalning innan ingen bonus var verifierad"

Är ditt konto fortfarande tillgängligt, tack? Skulle du kunna vidarebefordra en skärmdump av det väntande uttaget och bevis på att ditt konto har verifierats tidigare?

Kära Stefan,

Tyvärr vill jag informera dig om att eftersom detta kasino har 15+ ärenden stängda som "No Reaction Policy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen av betyget orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos CasinoWin.bet att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla. Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från CasinoWin.bet. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.