Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag för tre veckor sedan. Frågan löstes så småningom. Spelaren fick sina vinster.
Automatiskt översatt:
CasinoWin.bet - Spelarens tillbakadragande har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 200 €
CasinoWin.bet
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Casino har inte betalat ut mina vinster på 17 dagar, även om all information har skickats och är fullständigt verifierad! Det finns alltid bara standardsvar som stöd eftersom det skulle ta mellan 7-21 arbetsdagar ... men aldrig haft så lång bearbetningstid i ett kasino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Deeken86,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto? Kan du berätta om du har dragit ut några vinster från detta kasino tidigare?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att få full bearbetning. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifieringen framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får den.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej
Det här är min första utbetalning på detta kasino. Statusen har pågått sedan den 30 april! Jag har verifierats helt sedan registreringen också bekräftades! När jag fick frågan fick jag veta att det kunde ta 7-21 dagar, men det tar faktiskt bara så lång tid för större summor. Jag får höra detta om och om igen när jag frågar ... inga specifika svar, bara standardmeningen! Men jag har aldrig fått vänta så länge på ett kasino, så det gör mig väldigt skeptisk!
LG
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack, Deeken86, för ditt svar. Kan du berätta om du har samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Deeken86, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Peter som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Deeken86,
Jag tittade på ditt fall och förstod situationen. Jag kommer att kontakta kasinot och se om jag kan hjälpa till. Jag vill bjuda in Casinowin.bet till konversationen för att delta i lösningen av detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej DeeDragee,
Ber om ursäkt för den långa väntetiden för ditt tillbakadragande, det fanns några interna problem som behövdes lösas.
Ditt uttag godkänns idag av kasinot, och det tar några dagar när du får pengarna på ditt konto. kom bara ihåg att på grund av semestern i helgen kan det ta lite längre tid än vanligt.
CasinoWin Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Okej tack .. då är jag nyfiken!
Tack och kärlekshälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej, jag har just kollat och faktiskt är bearbetningsstatusen nu accepterad!
Jag kommer att kontakta dig igen när betalningen har mottagits! Fram till dess ett stort tack till Casino Guru-teamet för snabb hjälp!
LG
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack för dina svar. Låt oss se om det fungerar. Jag ställer in timern på 7 dagar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej
Jag har inte fått någon utbetalning än! När jag frågade supporten fick jag bara meddelandet att utbetalningsstatusen är nästan fullständig ... så fortfarande ingen utbetalning på vägen! LG
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej ... jag har fortfarande inget !! Ytterligare en vecka har gått sedan godkännandet men betalningen kommer inte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Casinowin.bet-team,
Kan du snälla uppdatera oss om status för spelarens uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej
Utbetalningen är äntligen här! Tack för din hjälp, utan ditt stöd hade jag verkligen blivit ännu längre eller ingenting. Tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Deeken86,
Jag är glad att höra att du äntligen fick dina vinster. Jag markerar nu klagomålet som "löst" i vårt system. Tack för att du använde centrumet för Casino Guru-klagomål. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Peter
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock