HemKlagomålCasinonic - Spelarens uttag verkar vara försenat.

Casinonic - Spelarens uttag verkar vara försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 22 015 R$

Casinonic
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-05-17 | Ärende avslutat : 2023-05-22
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens kasinokonto verifierades omedelbart, men de upplever förseningar med sina uttag. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kasinokontot verifierades snabbt, men uttagen rensas inte alls!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära edservidor,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Kan du ange hur många dagar sedan du begärde ditt uttag?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, speciellt om det är ditt första uttag. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det har gått mer än 3 dagar sedan kontot verifierades och uttagsbegäranden släpptes inte.

Det finns ingen regel att vänta 14 dagar på uttag!

Släpp mina uttag omedelbart.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

edservidor, jag uppskattar uppdateringarna. Även om jag erkänner att den nuvarande situationen är långt ifrån idealisk, förblir jag optimistisk att kasinot kan lösa problemet inom de närmaste 10 dagarna. Vänligen ha tålamod med mig, och om det inte finns några förbättringar då, kommer vi att vidta åtgärder som vi vanligtvis gör efter en 14-dagars period för begäran om uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag begär att klagomålet avslutas.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter