Spelarens kasinokonto verifierades omedelbart, men de upplever förseningar med sina uttag. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Automatiskt översatt:
Casinonic - Spelarens uttag verkar vara försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 22 015 R$
Casinonic
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
11 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
\
Översättning
Kasinokontot verifierades snabbt, men uttagen rensas inte alls!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Kära edservidor,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Kan du ange hur många dagar sedan du begärde ditt uttag?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, speciellt om det är ditt första uttag. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
\
Översättning
Det har gått mer än 3 dagar sedan kontot verifierades och uttagsbegäranden släpptes inte.
Det finns ingen regel att vänta 14 dagar på uttag!
Släpp mina uttag omedelbart.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
edservidor, jag uppskattar uppdateringarna. Även om jag erkänner att den nuvarande situationen är långt ifrån idealisk, förblir jag optimistisk att kasinot kan lösa problemet inom de närmaste 10 dagarna. Vänligen ha tålamod med mig, och om det inte finns några förbättringar då, kommer vi att vidta åtgärder som vi vanligtvis gör efter en 14-dagars period för begäran om uttag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
\
Översättning
Jag begär att klagomålet avslutas.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock