HemKlagomålCasinoly - Uttagsproblem på grund av insättningsmetoden.

Casinoly - Uttagsproblem på grund av insättningsmetoden.

Automatiskt översatt:

Belopp: 14 500 INR

Casinoly
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2024-03-25 | Ärende avslutat : 2024-04-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

8 månader sedan
Översättning

Spelaren från Indien hade satt in 2000 och fått en matchande bonus, men hade stött på problem när han försökte ta ut sina intäkter. Trots uppfyllandet av omsättningskraven hade uttaget avvisats på grund av ett problem med hans valda insättningsmetod. Han hade använt UPI för insättning och försökte ta ut via Paytm och Skrill, båda försöken hade misslyckats. Hans konto hade inte verifierats eftersom kasinot inte hade begärt det. Han hade fått rådet att vänta upp till 14 dagar på verifiering och återkallelse. Däremot förlorade spelaren alla sina vinster under denna period. Som ett resultat kunde vi inte hjälpa ytterligare och klagomålet hade avslutats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Gilla seriöst casino Guru ge dem 9.6/10 ett annat SCAMMMING casino Jag öppnade konto för 5 dagar sedan sätta in 2000 och de ger 2000 bonus vilken termin som satsningen krävde X35 ok det är bra efter att ha spenderat för mycket tid min totala saldo inte över 40000 så det betyder helt klart att jag klarade deras satsning krävs det är efter att ha förlorat alla mina pengar börjar jag igen UTAN att använda bonus och jag bad kundsupport om det om jag vill ha uttag nu ska jag kunna kundsupport säga ja men säga satsning krävs x1 jag sa ok då börjar jag spela med 2000 och tjäna 18 000 totalt saldo 20 000+ när jag försöker ta ut avvisar de och visar att något gick fel. Jag går till kundsupport och berättar om mitt problem de sa att jag bara tar ut med samma metod som jag använder för insättning men jag säger att det inte visades i uttag meny de vill ha skärmdump av uttagsalternativet jag gav dem och nu berättar de för vår revelanta avdelning maila mig ..vilken typ av SCAMM är detta om du gör en insättning det är inget problem så många alternativ vi fick när det var dags att dra tillbaka deras URSäkta började och du gav HÖGPUNKTEN för dem är det ett skämt...???

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej veermj1212,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Casinoly. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Vilken metod använde du för insättning och vilken vill du använda för att ta ut? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Baserat på skärmdumpen måste du göra en insättning innan du tar ut saldot med den valda betalningsmetoden. Tänk också på att om du sätter in med en metod betyder det inte automatiskt att du också kan använda den för att göra uttag.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
  • Jag frågar efter kyc men det visar att det inte krävs för nu och jag sätter in via UPI och för uttag använder jag i första Paytm och vid nästa försök går jag med skrill men båda gångerna avvisades filefile
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej veermj1212,

Även om det inte efterfrågas från kasinot, skulle jag definitivt rekommendera att verifiera ditt konto genom att ladda upp dokumenten till ditt kasinokonto, eller om det inte är möjligt på det sättet, att vidarebefordra dem dina verifieringsdokument till deras e-postsupport.

Tänk på att verifiering och uttag (särskilt den första) kan ta upp till 14 dagar. Meddela oss om dina nästa steg och se till att vänta ut den rekommenderade perioden för dessa processer.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

om vi väljer verifieringsalternativ 1:a öppnades det inte och 2:a om du vill ha insättning så fick de så många alternativ men när vi vill dra tillbaka deras URSLUTNING startar i alla fall Huvudproblemet är när det inte finns något svar efter 3 dagar Jag förlorar redan alla vinstpengar och jag begär u casinoguru snälla ge inga HÖGA poäng för något RABIDI-myndighetscasino de kom in Marknad för endast bedrägeri om de är rättvisa de Kontakta mig omedelbart som de kan Men du ser att det redan är 5 dagar slut men inget svar från deras sida och slutligen för alla nya spelare som vill gå med i någon RABIDI INT. CASINO TÄNK TVÅ GÅNGER de lurar bara U Speciellt för indiska spelare....

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Hej veermj1212,

Om du redan har tappat saldot finns det tyvärr inte mycket vi kan göra i detta fall.

Finns det något annat vi kan hjälpa dig? Om inte kommer vi att tvingas avsluta klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Visst stäng mitt klagomål Men min begäran vi spelare Lita på casino Guru så se till att i framtiden Ge lite Casino HÖGT värde Tänk två gånger SÄRSKILT RABIDI NV AUKTORISERADE att de ENDAST GÖR DÅMARE OSKYLDIGA MÄNNISKOR

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

På grund av ovan nämnda skäl kommer detta klagomål nu att avslås. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter