HemKlagomålCasinoly - Spelarens uttag har försenats.

Casinoly - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 165 €

Casinoly
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-05-26 | Ärende avslutat : 2022-05-30
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland är missnöjd med längden på uttagsprocessen. Tyvärr förlorade spelaren sina vinster innan vi lyckades hjälpa till, därför var vi tvungna att avslå detta klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, jag har väntat på min betalning på 165 euro i 7 dagar, varje dag är jag uppskjuten

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära hanslotti12,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, låt oss veta så ska vi försöka hjälpa dig.

Tack för att du förstår.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, jag har nu spelat bort pengarna som många casinon vill ha med betalningsförseningen

Raderade casinot och de kan avsluta ärendet tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr, eftersom du har spelat/förlorat dina vinster, är jag rädd att det inte finns mycket vi kan göra för dig. Vi skulle verkligen vilja hjälpa till, men det är omöjligt i nuläget.

Efter att ha samlat in all nödvändig information avvisar vi tyvärr detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter