Spelaren från Tyskland hade vunnit över €4000 på Casinoly men hennes konto blockerades av administratören och hon visste inte varför. Hon hade spelat spelet Supreme Hot och hade ingen aktiv bonus under sitt spelande. Inaktiveringen av kontot inträffade efter hennes andra begäran om uttag. Spelaren påstod sig ha fått ett e-postmeddelande från kasinot om att hon inte behövde verifiera sitt konto. Vi kontaktade spelaren för mer information och förlängde timern för hennes svar. Spelaren svarade dock inte på våra meddelanden, vilket ledde till att klagomålet avslogs på grund av brist på ytterligare information.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock