Spelaren från Bulgarien är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player).
Automatiskt översatt:
Casinoin - Spelaren klagar på att han inte vann någonting.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 $
Casinoin
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hallå,
Jag hittade kasinot på din webbplats.
Jag satte in bitcoins och de gav mig en bonus på 125%.
De kommer in för att värma upp på små satsningar.
Vissa spel skapades och gav inte. Andra återvände lite. Som du borde.
Efter bara 5% rullad bonus och väldigt lite reducerat saldo på mitt konto. Alla spel började bara ta fart.
Jag loggade in via olika enheter, webbläsare, tog pauser, bara på minimala insatser, för att ge deras programvara en chans att tjäna pengar. Men jag bytte inte spel och producenter. Ingenting hjälpte.
Jag är helt övertygad om att deras programvara är inställd på spelarnas nackdel.
Jag vet generellt att chansen att förlora min insättning är stor, men bara 5% av spelet får mig att göra detta nummer och det roliga går till helvetet med pengarna.
För att inte tala om att de flesta av mina favoritspel säger att de inte kan spelas med en bonus.
Detta kasino orsakade mig en hemsk upplevelse och tog mina pengar för allt detta.
Jag spelar för skojs skull, och det finns ingen här.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Valentin,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; så fungerar kasinon och kasinospel. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa oss, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Det här är ett klipp från en halvtimme sedan:
Jag spelar för skojs skull, jag vill inte tjäna pengar på ett kasino.
Men deras slots inte ger något eller något obetydligt som i videon ovan.
Det finns inget roligt.
Jag har spelat på många kasinon och har aldrig sett något liknande.
De flesta av deras slots är låsta eftersom de inte kan spelas med en bonus.
Och de som är tillgängliga för spel är inställda för att inte göra vinster.
Vilka bevis kan jag presentera förutom min erfarenhet från andra kasinon jag har?
Jag har inte tillgång till något annat än mitt casinoin.io-konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Valentin, jag är väldigt ledsen, men jag ser inget fel här. Kasinot är licensierat, tillhandahåller officiella spel, spelet i videon verkar fungera bra.
Tyvärr finns det inget vi kan hjälpa dig med. Om det finns något annat som du vill lägga till för att stödja det här fallet, vänligen gör det, så tar vi gärna en titt på det. Men utan några giltiga bevis är jag rädd att jag kommer att tvingas avvisa detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Låt Casinoin.io ge förra veckans information till sin kund som framgångsrikt har fullgjort den första 120% -bonusen.
Eftersom jag satte in 35 euro och jag var tvungen att satsa för 2100 euro, vilket är x60 gånger insättningen.
Jag fick totalt 77 euro med bonusen och det var omöjligt att vinna från en enda spelautomat och jag lyckades knappt avsluta bonusen på 8,6%.
Efter tusentals snurr på över 20 spel från olika leverantörer blev det statistiskt klart att deras spel inte skulle vinna.
Bonusar föll mycket sällan och när de faller ger de en vinst på bokstavligen x5.
Du berättar att han har tur. Men det är tur när du spelar 500 spel och inte vinner. Men jag spelade över 5000 spel där jag bara fick x200 en gång.
PS: Jag uppmanar konsumenter att inte göra insättningar på kasinon med få användare, för ju färre användare det finns i ett kasino, desto mer tjänar de inte, eftersom de använder sina få insättningar för deras stöd och deras vinst.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Valentin, jag är ledsen, jag ser fortfarande inget orättvist här och tyvärr tvingas jag avvisa detta klagomål.
Var snäll och förstå att det är mycket svårt för oss att gå vidare med detta fall utan stöd för bevis. Vi vill hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu. Snälla, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta oss så kan vi öppna detta klagomål när som helst.
Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.
Automatiskt översatt:
