HemKlagomålCasinoin - Spelaren kämpar för att dra sig ur.

Casinoin - Spelaren kämpar för att dra sig ur.

Automatiskt översatt:

Belopp: 700 €

Casinoin
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-08-30 | Ärende avslutat : 2022-09-16
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att dra sig ur av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

1 månad nu försöker jag ta ut mina pengar jag vill så länge för att bli verifierad att de visas på mitt bankkort och på något sätt tog de tillbaka dem jag spenderade pengarna och nu äger jag till banken jag är -450€ jag har problem nu med bank och med bankadvokaten för de stal det från mig !! Efter 2 svaga och varje timmes meddelande till dem dyker de upp mina pengar till min kasinoplånbok, de sa till mig till den 10 september att de inte kan betala med kort jag säger ok jag begär att Sepa drar ut och från 25/8 fortsätter att vänta bara på att acceptera min begäran och de börjar ursäkter och lögner igen jag använder sepa hela tiden jag fick pengarna på 1 dag det värsta är 3 och detta casino kan inte ens säga bra ursäkter eller lögner!!! 1 stjärna från mig tills jag får mina pengar!(jag spelar över 5 månader på deras kasino jag är streamer och jag har aldrig haft problem med dem förrän den här månaden)

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej sotiriskarasas19995,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Casinoin. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du berätta exakt när de återförde pengarna från ditt konto? Har du fortfarande något pågående uttag i kasinot eller är ditt saldo noll för närvarande? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Jag har försökt i en månad nu jag väntar via Sepa på ett uttag från den 25:e i månaden, problemet är att för 2-3 veckor sedan dök pengarna upp på min bank och de tog tillbaka dem!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hallå,


Observera att din utbetalning har behandlats framgångsrikt via en alternativ metod.


Kortutbetalningarna förväntas vara helt återställda senast den 10 september, våra specialister arbetar nära med kortbetalningsleverantören för att fixa felet som ledde till att våra kunder hade problem med att ta emot utbetalningar.


Än en gång, vi är uppriktigt ledsna att du hade denna upplevelse och uppskattar ditt samarbete.


Kontakta vårt kundsupportteam om du behöver ytterligare hjälp.


Vänliga Hälsningar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära sotiriskarasas19995,

Kan du bekräfta när betalningen kommer?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej sotiriskarasas19995,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter