Spelaren kämpar för att dra sig ur av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Casinoin - Spelaren kämpar för att dra sig ur.
Automatiskt översatt:
Belopp: 700 €
Casinoin
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.6
Casinoin har ett säkerhetsindex på 8,6, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
1 månad nu försöker jag ta ut mina pengar jag vill så länge för att bli verifierad att de visas på mitt bankkort och på något sätt tog de tillbaka dem jag spenderade pengarna och nu äger jag till banken jag är -450€ jag har problem nu med bank och med bankadvokaten för de stal det från mig !! Efter 2 svaga och varje timmes meddelande till dem dyker de upp mina pengar till min kasinoplånbok, de sa till mig till den 10 september att de inte kan betala med kort jag säger ok jag begär att Sepa drar ut och från 25/8 fortsätter att vänta bara på att acceptera min begäran och de börjar ursäkter och lögner igen jag använder sepa hela tiden jag fick pengarna på 1 dag det värsta är 3 och detta casino kan inte ens säga bra ursäkter eller lögner!!! 1 stjärna från mig tills jag får mina pengar!(jag spelar över 5 månader på deras kasino jag är streamer och jag har aldrig haft problem med dem förrän den här månaden)
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej sotiriskarasas19995,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Casinoin. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta exakt när de återförde pengarna från ditt konto? Har du fortfarande något pågående uttag i kasinot eller är ditt saldo noll för närvarande? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har försökt i en månad nu jag väntar via Sepa på ett uttag från den 25:e i månaden, problemet är att för 2-3 veckor sedan dök pengarna upp på min bank och de tog tillbaka dem!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå,
Observera att din utbetalning har behandlats framgångsrikt via en alternativ metod.
Kortutbetalningarna förväntas vara helt återställda senast den 10 september, våra specialister arbetar nära med kortbetalningsleverantören för att fixa felet som ledde till att våra kunder hade problem med att ta emot utbetalningar.
Än en gång, vi är uppriktigt ledsna att du hade denna upplevelse och uppskattar ditt samarbete.
Kontakta vårt kundsupportteam om du behöver ytterligare hjälp.
Vänliga Hälsningar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära sotiriskarasas19995,
Kan du bekräfta när betalningen kommer?
Automatiskt översatt:
