Spelaren från Tyskland har märkt att hon inte kan hitta några spel. Spelaren bestämde sig för att hon inte längre var intresserad av vår hjälp, därför avslutade vi klagomålet.
Automatiskt översatt:
Casinoin - Player har påpekat att några spel försvann.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
Casinoin
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Efter att jag gjorde en recension av Casinoin igår och märkte att vissa spel inte kunde stämma så har dessa spel konstigt nog försvunnit från utbudet. Vad är det som händer. Har jag stuckit ett getingbo är väldigt konstigt. Det här är spelen Wandet Dead or live och Chaos Crew. Jag har skrivit till support flera gånger men inte fått något svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära bigbig60,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att du har märkt att du inte kan hitta och spela dessa spel?
Kan du förtydliga tvistens värde (1 000 €)?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har redan investerat ungefär lika mycket i spelen, något måste komma tillbaka någon gång om RTP:n stämmer. Sammantaget är jag nöjd med ditt kasino.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, bigbig60. Jag är ledsen, men nu vet jag inte hur vi ska hjälpa dig. Kan du förtydliga hur du vill gå vidare med detta klagomål?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
bigbig60, jag kommer nu att avsluta detta klagomål enligt din begäran. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
