HemKlagomålCasino765 - Kasinots webbplats verkar vara offline.

Casino765 - Kasinots webbplats verkar vara offline.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 100

Belopp: 80 €

Casino765
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-12-14 | Olöst : 2021-01-12
Olöst Vårt utlåtande

Ingen reaktion, passiv tillsynsmyndighet

OLÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Storbritannien frågar om tillgänglighet för kasinowebbplatser. Klagomålet stängdes så olöst eftersom kasinot inte svarade på någon av vår begäran.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har lagt in över 80 euro på mitt konto, jag vann men tog en paus i en timme men nu kan jag inte komma åt eller hitta webbplatsen säger kan inte hitta server jag har mailat dem men det misslyckades jag har inget sätt att komma i kontakt med dem . Detta är inte rätt kan du snälla hjälpa.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Amanda,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt webbplatsen med ett brittiskt VPN (Virtual Private Network) och jag upplevde samma svårigheter (se nedan).

file

Jag kontaktade casinorepresentanten och så snart jag får svar kommer jag att informera dig. Jag ställer in timern i 7 dagar och om problemet fortsätter nästa vecka kommer vi att avgöra hur vi ska gå vidare.

Vänligen meddela mig om det finns någon uppdatering och jag lovar att göra detsamma. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ty jag väntar på ditt svar TC är säker

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Amanda, för ditt tålamod. Jag har fortfarande inte fått något svar men så snart jag gör kommer jag att meddela dig. Håll dig säker också.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ty dig till

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Amanda,

Har du fått någon uppdatering? För att jag inte gjorde det.

Har det skett någon utveckling sedan vårt senaste samtal?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Inget alls alls

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Sgbmandy, för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ty så mycket jag uppskattar verkligen vad du har gjort TC förbli säker.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag vill be Casino765 att gå med och hjälpa oss att lösa spelarens problem.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vi har inte fått något svar från kasinot ännu. Observera att om vi inte får svar inom de närmaste 7 dagarna kommer klagomålet att stängas som olöst, vilket kan leda till betygsavdrag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vad betyder det? det har redan fått ett dåligt betyg av utseendet på saker. Så att de bara kommer undan med mina pengar? Det är grymt i princip de är bara tjuvar. Med vad som händer i världen också. Finns det inget jag kan göra för att försöka få tillbaka pengarna snälla nick. Uppskatta din hjälp TC vara säker.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr, när ett kasino inte svarar på oss, finns det inte mycket vi kan göra, det är som att prata med en vägg. Allt jag kan rekommendera är att försöka spela i ett kasino med bättre betyg. Om vi inte kommer att kunna hjälpa dig i det här fallet kan bara licensmyndigheten hjälpa dig att hämta dina pengar.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

okej du

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Sgbmandy,

Som jag nämnde tidigare är det inte mycket vi kan göra för dig om kasinot inte svarar. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig mer men klagomålet kommer nu att stängas som olöst. Andra spelare kan läsa om ditt problem med kasinot och det kan också påverka kasinots betyg negativt. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Nick

Casino.guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter