HemKlagomålCasino Zeus - Spelarens uttag har blockerats.

Casino Zeus - Spelarens uttag har blockerats.

Automatiskt översatt:

Svarta poäng: 1336

Belopp: $550 005 ARS

Casino Zeus
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2024-01-25 | Olöst : 2024-01-30
Olöst Vårt utlåtande

Oacceptabel bortförklaring

OLÖST

Ärenderapport

3 månader sedan
Översättning

Spelaren från Argentina hade blivit blockerad av kassan på Scatter Princess efter att ha vunnit $550 005. Han hade inte fått någon kommunikation från casinots supportteam. Han bekräftade att han hade klarat hela KYC-verifieringen och att han tidigare hade gjort ett framgångsrikt uttag. Men då kunde han inte få tillgång till kundsupport. När vi granskade ärendet fann vi att kasinot inte hade några regler och villkor eller licensmyndighet och registrering var endast möjlig genom en agent. Vi drog slutsatsen att spelaren troligen blev offer för en bluff och rådde honom att rapportera händelsen till polisen eller en relevant juridisk myndighet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
\ Översättning

Jag vann 550005$ på Scatter Princess och kassörskan har blockerat mig. De har fortfarande inte kommunicerat med mig om mitt ärende om support. Hur kan de lura folk så här?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Kära soyelfabulosonahuel,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Casino Zeus. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.

Kan du bekräfta att du klarat hela KYC-verifieringen?

Har du gjort några framgångsrika uttag från detta casino tidigare?

När kommunicerade du senast med kundsupport och vad handlade det om?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
\ Översättning

Verifieringen enligt stödet måste de kontakta mig via min e-post eftersom jag gifter mig måste gå igenom flera protokoll och jag har fortfarande inte fått något svar

Jag gjorde ett uttag på bara 4 000 pesos och jag debiterade det totalt för alla gånger jag lagt pengar i det var totalt $150 000 debiteras Zeus kasinoplattform

Igår kontaktade jag supporten för att se hur det gick med mitt hus och de berättade att de kommer att kommunicera men jag har fortfarande inte fått kommunikation från dem. Jag tjänade de pengarna för 2 dagar sedan och det kan inte vara så att jag inte ser något eftersom det är möjligt att jag inte gör det. blockerade mig samarbetar med Zeus casino. Det är ett antagande men det kan också hända. Bedrägeriet i sig är Zeus casino. Jag vet inte men jag vill. mitt pris

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
\ Översättning

Han släpper inte in mig på supporten nu vill jag gå in för att prata med honom och han släpper inte in mig jag vet inte vad som är fel där

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning

Tack för all information som ges.

Tyvärr kan vi inte hjälpa dig med detta ärende. Tänk på att du alltid ska registrera dig på onlinekasinon på egen hand, aldrig genom en tredje part. Detta casino har inga villkor, ingen licensieringsmyndighet och det finns inget sätt att registrera sig direkt - bara med hjälp av en agent. Det är mycket troligt att du blev offer för en bluff. Vi råder dig att anmäla händelsen till polisen eller en relevant juridisk myndighet för vidare utredning och eventuell lösning. Ditt samarbete med lämpliga myndigheter hjälper till att förhindra att andra faller offer för liknande bedrägerier.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat casino i framtiden.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter