Spelaren från Portugal vann 24 800€ på Book of Queen-sloten. Däremot ber kasinot om en betalning på 10 % och hävdar att det är en portugisisk lagskatt innan de kan släppa ut vinsterna.
Automatiskt översatt:
Casino Zeus - Spelarens uttag försenas på grund av ytterligare avgiftsbegäran.
Automatiskt översatt:
Belopp: 24 800 €
Casino Zeus
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
4d 14h 9m 40s
Ärenderapport
2 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
\
Översättning
Jag satte in 25 €, spelade på Book of Queen-sloten och vann totalt 24 800 €. När det var dags att ta ut ville de att jag skulle betala 10 % av prissumman innan de kunde släppa mina vinster och överföra dem till mig. De hävdar att det är portugisisk lag att betala denna skatt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Kära 19vidal65,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Kan du vänligen bekräfta om du tidigare har gjort några uttag från detta casino?
Har du skickat in några personliga dokument till detta casino för identitetsverifiering?
Baserat på våra upptäckter verkar detta vara ett olagligt kasino, och vi har utfärdat en varning angående denna spelanläggning. Se vår recension för mer information.
Icke desto mindre måste jag varna dig starkt från att betala skatt på dina vinster eller skicka ytterligare pengar till detta casino.
Tyvärr verkar det som att du kan ha blivit måltavla av bedragare.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade bevis eller relevant kommunikation.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
\
Översättning
God eftermiddag. Först kommer jag att ge dig kasinolänken, så det är inget misstag. zeusscasino.com. Jag har aldrig gjort några uttag, det skulle vara det första. Jag gjorde en insättning på 25 € banköverföring, till ett konstigt namn i Litauen. Jag har överföringsbevis samt många skärmdumpar och bilder, även från chattkonversationer. Jag skulle vilja skicka allt för din besiktning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej 19vidal65,
- Du kan vidarebefordra alla stödjande bevis och relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru .
Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Hej 19vidal65,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
19vidal65 har 4d 14h 9m 40s på sig att svara
Inaktivera AdBlock