Spelaren från Mexiko har svårt att komma åt sitt kasinokonto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Casino Winner - Spelaren kämpar för att logga in på sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: Mex$1 400
Casino Winner
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag kan inte komma in på mitt konto eftersom jag har glömt mitt användarnamn och jag kan inte hitta en telefon att kommunicera med
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Rosy,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om dina problem. Jag har kollat casinos hemsida och det här är vad jag hittade ( här ):
Om du inte kommer ihåg ditt användarnamn, minns du åtminstone den e-postadress som du har använt för att registrera ditt konto? Har du fått något registreringsmail när kontot skapades?
Meddela oss om detta råd var till hjälp eller om vi behöver ingripa. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Rosy,
Vi förlänger timern med 10 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars kommer vi att avslå ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock