Casino Venetian - Spelaren är mycket missnöjd med kundsupport.

Den här webbplatsen har den värsta (icke-existerande) kundservicen. Ingen svarar på e-postmeddelanden som skickas till supportfunktionen, ingen engagerar sig i Live Chat-funktionen och telefonnumret fungerar inte.

Om du har problem är det bokstavligen inget sätt att kontakta / ansluta med någon på denna webbplats.

Undvik den här webbplatsen till varje pris.

Kära Simon,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du snälla specificera om det finns några pengar som finns i kasinot? Varför har du försökt kontakta kasinot? Som du kan se i vår recension för Casino Venetian https://casino.guru/online-casino-venetian-review :

„Casino Venetian har kundsupport, men vi har klassificerat det som långsamt eller dåligt. Detta innebär att det finns kundsupportrepresentanter tillgängliga för att hjälpa dig, men deras svar tenderar att vara långsamma och inte så användbara som de kunde vara.

Som ni kan se av all information i vår recension är Casino Venetian ett dåligt onlinekasino. Vi rekommenderar inte att du spelar på det och rekommenderar dig starkt att hålla sig borta från det. "

Snälla kan du ge mer information så att jag kan förstå vad problemet kan vara och bestämma hur vi kan hjälpa? Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Jag gav upp och spelade och förlorade pengarna på kontot. Jag såg inget sätt att samla in det.

Jag måste ha skickat 10 e-postmeddelanden till support-e-postadressen och fått inga svar. Jag har väntat i över en timme på 'Live Chat'-anläggningen men är fortfarande inte ansluten till en agent och telefonnumret på webbplatsen fungerar inte. De borde inte kunna fungera så här, det finns säkert licenslicenser som måste uppfyllas.

Kära Simon,

Återigen är jag ledsen att höra om ditt problem. Eftersom du har spelat dina vinster är det inte mycket vi kan göra för dig. Jag kan försäkra er att Casino Venetian inte är mellan våra rekommenderade kasinon.

Om det finns något annat kan vi göra för dig, tveka inte att kontakta oss i framtiden. För närvarande tvingas jag avvisa ditt klagomål. Tack för att du förstår.