Spelaren från Tyskland har upplevt ett tekniskt problem när han spelade. Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
Casino Room - Spelaren har upplevt ett tekniskt problem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 600 €
Casino Room
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom jag redan har spelat på flera kasinon online måste jag verkligen säga att detta verkade väldigt konstigt för mig Scatters visades och drogs bort i sista sekunden till 600 euro 1x gratissnurr med en vinst på 15 euro Mycket tveksamt kasino och jag tror att detta luras. Jag har redan registrerats i detta kasino och innan det hände exakt vad jag tyckte var väldigt konstigt.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Flo999,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du snälla vidarebefordra bevis, till exempel skärmdumpar eller videor, eventuellt din spelhistorik tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?
Vänligen förstå att vi utan några stödjande bevis inte kan gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nära omöjligt att konfrontera kasinot
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Inga skärmdumpar etc, jag har inte sådana spridare, ja, så det är nog inte möjligt.
Enligt min mening går det inte bra där eftersom jag sa att det inte är det första kasinot jag spelar i och 600 euro är mer av ett minimibelopp när det gäller vad jag brukar spela, jag vill bara ha något konstigt där.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Var snäll och förstå att det är mycket svårt för oss att gå vidare med detta ärende utan stöd för bevis. Vi skulle vilja hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu. Snälla, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta oss så kan vi öppna detta klagomål när som helst.
Jag är mycket ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här ärendet. Jag kommer nu att avvisa detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
