Casino Rocket - Spelarens uttag har försenats.

Hej, 3 gånger har jag provat att ta ut min vinst, den avbryts hela tiden. Deras anledning skicka dem foto på fram- och baksidan av bankkortet som användes för att sätta in, 1:a 6 siffrorna sista 4 siffrorna omslag cvc och kortet som ska undertecknas gjort allt ovan 3 gånger tills det avbröts din hjälp skulle uppskattas

Tack Colleen Smith

Kära Colleen,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Förstår jag rätt att verifiering av din betalningsmetod verkar vara det enda hindret mellan dig och dina vinster? Har du lämnat in några andra personliga dokument som krävs för verifieringen?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hej jag har försökt men blir avbokad, nu är det $200 jag begär men de fortsätter att fråga efter samma uppgifter som jag har skickat till dem 3 gånger

Tack för ditt svar, Colleen. Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Tack på förhand.

Hej utan bonus

Tack så mycket Colleen för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.

Hej Colleen,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Casino Rocket till denna konversation. Casino, kan du ange vad som är problemet med spelarens uttag?

Tack, det är nu $150,00 jag försöker ta ut

Plus att jag har skickat dem på baksidan av bankkortet, 1:a 6 siffrorna sista 4 siffrorna säkerhet inte blockerad, ett bevis på elräkningen har fortfarande annullerats nu och säger att de vill ha information om ett annat kort som har sagt till dem att det förlorats och annullerats. Vilket inte är kortet jag satte in pengar på c

Asino. Varför är de så olika kult..

Kära Colleen,

Jag har justerat det omtvistade beloppet till 150 USD. Det skulle vara bättre om du inte spelar förrän detta klagomål kommer att avslutas.

Tack för att du förstår.

Hej alla!

Kära Colleen, tack för din feedback.

Vi är ledsna att höra att ditt senaste uttag misslyckades.

Vår kundsupport kommer att kontakta dig via e-post (inom 24 till 48 timmar) för att informera dig om vad som behövs från din sida så att vi kan fortsätta med uttaget.

Vi hjälper dig gärna om du har ytterligare frågor 🙂

Vänliga hälsningar,

Casino Rocket Management

Kära kasino,

informera oss också här, snälla.

Kära Viliam,

Vi har kontaktat Colleen via e-post.

Tack för att du kontaktade oss, det här är Angie från Casino Rockets support

Vänligen meddelas enligt din tidigare begäran om dina kort,

vi kräver ett brev från din bank som säger att det gamla kortet är förlorat

ladda upp brevet till ditt konto direkt via den här länken nedan

https://www.casinorocket.com/en?settings=verify

Kontakta oss gärna för mer info eller hjälp

Meddela mig om någon ytterligare information behövs 🙂

Med vänliga hälsningar, Casino Rocket

Kära Colleen,

följ kasinots instruktioner och informera mig om dina framsteg, tack.

Kära Colleen,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Kära Colleen,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Jag behöver inte längre yr tjänster tack

Efter att ha samlat in all nödvändig information avvisar vi tyvärr detta klagomål. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.