Casino Rocket - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Kasinot försenar medvetet varje svar. Han svarar på e-post inom 24 timmar och avbryter sedan uttaget. Jag skickar de nödvändiga dokumenten, och de skriver efter 24 timmar att de inte har dem. Jag fick ett e-postmeddelande för 5 dagar sedan att kontot är FULLSTÄNDIG VERYFICATION

men de fortsätter att avbryta min betalning. Utan att ange någon anledning. Jag måste kontakta supporten om orsaken. Jag ska livechatta. Men det är inte livechatt eftersom de svarar efter 24 timmar.

Jag gjorde en insättning med mifinity och det finns inget uttagsalternativ. Jag ville ha på Jeton, - raderat flera gånger.

Så jag ville betala till ett bankkonto och betala till en jeton, de avbröt det och skrev att jag skulle göra en betalning

Kära kszysio,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Förstår jag rätt att ditt senaste uttag fortfarande väntar (inte har avbrutits)?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

detta är mitt första uttag, jag använde insättningsbonusen som de mailade mig. Tidigare betalade jag pengar där flera gånger, en gång med JETON, resten med mifinitet.

Jag har uppfyllt handelsvillkoren.

Utbetalningen pågår för när de avbryter gör jag omedelbart en ny utbetalning Förra gången tog de bort utbetalningen eftersom jag beställde två halvor på två sätt Så de avbröt med anledning av att bara göra en.

ps . Vänligen förklara vad som är "MYCKET BRA anseende"

1. insättning från mifinity, kan inte uttaga till mifinity.

livechatt är inte livechatt,

väntar 24 timmar på svar.

Jag vet mycket bättre casino, men du ger honom bara GOTT anseende

Tack så mycket för ditt svar, kszysio. Innan vi kontaktar kasinot, kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.

dra tillbaka komplett🙂

tx för hjälp

Kära kszysio,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru