Spelaren från Argentina kan inte komma i kontakt med supporten. Spelaren bestämde sig för att han inte längre var intresserad av vår hjälp, därför avslutade vi klagomålet.
Automatiskt översatt:
Casino Rocket - Spelaren ignoreras.
Automatiskt översatt:
Belopp: $10 000 ARS
Casino Rocket
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag skriver mer än 10 anspråk på sidan för att hjälpa mig och ingen svarar mig. 24-timmarscentret är som stängt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Benitezlucas,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Kan du snälla utveckla det? Förstår jag rätt att kasinot inte svarar på dina meddelanden? Finns det något specifikt problem du behöver lösa med kundsupport?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hej god morgon.
gör en insättning på 0,0011 btc cirka 28 dollar på rocket casino. Det dök aldrig upp och kundtjänsten kom aldrig tillbaka till mig
nu är kontot stängt och pengarna dyker fortfarande inte upp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
kristina det var länge sedan och casinot har inte kontaktat mig än
Jag fortsatte att skicka e-post till honom med bevis på överföringen och ingenting
kommer de att kompensera mig för all förlorad tid???
du fungerar som medlare. Om du gör det, vidtar du åtgärder och kompensationer?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, benitezlucas. Kan du posta här (eller vidarebefordra mig) insättningskvittot? Har du gjort några lyckade insättningar tidigare? Är du säker på att du skickade den till rätt bitcoin-adress?
Om kasinot kontaktade dig under tiden, vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation tillsammans med insättningskvittot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej benitezlucas,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej benitezlucas
Vi vill uppriktigt be om ursäkt för en sådan olycklig upplevelse som du hade.
Vi förstår fullständigt din besvikelse. I de flesta fall återspeglas insättningen omedelbart på ditt konto; I sällsynta fall kan dock en fördröjning uppstå om betaltjänstleverantören har problem eller tekniska problem.
Vi vill hjälpa till med att lösa detta problem.
För att göra det, skicka oss din e-postadress och ditt fullständiga namn så kommer vi att undersöka det.
Med vänlig hälsning, Casino Rocket
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock