Fredagen den 3 maj, efter att ha gjort ett uttag på €5000, bestämde jag mig för att sätta en 7-dagars frysning på mitt konto för att säkra mina vinster och förhindra alla frestelser att avbryta uttaget, vilket vanligtvis behandlas inom 48 timmar.
Idag, när jag frågade i chatten om mitt uttag hade behandlats, fick jag veta att så länge mitt konto är avstängt kan de inte behandla uttag. Så jag måste vänta till slutet av frysningsperioden för mitt konto och sedan ytterligare två dagar för att få pengarna.
Om jag hade tillämpat en frysning på 30 dagar hade jag behövt vänta en hel månad för att se mina pengar.
Jag anser att detta är oetiskt och olagligt.
On Friday, May 3, after making a withdrawal of €5000, I decided to put a 7-day freeze on my account to secure my winnings and prevent any temptations to cancel the withdrawal, which is usually processed within 48 hours.
Today, when I asked in chat whether my withdrawal had been processed, I was told that as long as my account is suspended, they cannot process withdrawals. So, I need to wait until the end of my account freeze period and then another two days to receive the money.
If I had applied a 30-day freeze, I would have had to wait an entire month to see my money.
I consider this unethical and illegal.
Venerdì 3 maggio dopo aver inserito un prelievo da 5000€ ho deciso di applicare un periodo di freeze di 7 giorni sul mio account in modo da preservare le mie vincite e non essere tentato di annullare il prelievo le cui tempistiche di pagamento sono al massimo 48 ore.
Oggi vado in chat e chiedo se il mio prelievo è stato pagato e mi viene risposto che finché l'account è sospeso non possono elaborare i prelievi e quindi devo attendere la fine del freeze period e poi altri due giorni per ricevere il denaro.
Se avessi applicato un freeze period di 30 giorni avrei dovuto attendere un mese per vedere i miei soldi.
Ritengo ciò poco etico e illegale.
Automatiskt översatt:
