Spelaren från Japan är missnöjd med att betalningsmetoden han använde för att sätta in med avbröts. Vi kunde inte erbjuda någon hjälp till spelaren och avvisade klagomålet.
En dag blev jag plötsligt oförmögen att göra insättningar med Vega Wallet.
Insättningar kan inte göras av vaga skäl såsom säkerhetsskäl
Jag kan inte tro det.
Bästa QED1001,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt insättningsproblem.
Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. En betalningsmetod kan avbrytas när som helst. Tyvärr är kasinon ibland maktlösa och begränsade när det gäller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.
Kan du snälla tipsa om det finns något annat problem jag kan hjälpa dig med?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Bästa QED1001,
Jag förstår din frustration, men du måste fråga casinot för mer information om åtgärden är tillfällig eller permanent. Vi kan tyvärr inte erbjuda någon hjälp i ärendet.
Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.