Spelaren från Spanien är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Casino Gran Madrid Online - Spelaren klagar på att de inte vunnit något.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 €
Casino Gran Madrid Online
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
men det är för mycket av en bluff om du dömer deras riggade roulette, de förstör ditt konto även med slots, det ger inte ens 5% av RTP UNDER 1 MÅNAD SPELA OCH SEDAN 40 ROULETTESPINS PÅ 10,12 OCH ÄVEN 20 NUMMER OCH RÖR INTE NÅGON DET ÄR MYCKET MÄRKERT I BLIXT, SÄRSKILT DEN MAGNETISKA BULLEN HAR INTE NÅGOT BOLBYTE OCH DU ÄR MINSTA BANNAD FRÅN CHATTEN en dag att kasta alla siffror rör inte multi efter många kast jag tar bort den bara ta bort den och det kommer ut multi x50 hahahaha en annan dag 10 kast sätter siffran 1 och det kommer inte ut rätt, jag tar bort siffran 1 och det kommer ut dubbelt 2 gånger i rad och utöver det skrattar de och gör roligt live hahahahaha och de respekterar dig och även 10 billetbonusar till grindarna på 500 euro av 180 av 300 osv.. osv.. ingen gav 100x alla väldigt taskiga bonusar sen när jag har 60 euro kvar bara den bonusen om det ger vinst om det lönar sig mig 83 xD såklart, vilken bonus kommer det att betala? Tja, den sista betalar en jävla skit och eftersom de vet att det är ingenting att betala mig 23 jämfört med de 1500 euro som de har stulit från mig utan att vinna och att jag skulle förlora dem direkt, så gjorde inte de sista 83 euro håll mig till och med 2 minuter, HELT DEN HÄR EN MÅNAD MOT DE AKTUELLA SESSIONERNA ATT INTE NÅ EN ENS 3% AV RTP: ALLA DÖDA SPINN OCH SPELNINGAR JAG GJORDE VAD JAG GJORDE I ROULETTEN JAG FÖRLORADE, ALLT DET SEDAN JAG BERÄTTA DEM ATT BALLBYTET BLI ARGA DE SKÄLDE PÅ MIG OCH FÖRBÄNDE MIG FRÅN CHATTEN OCH DE BLEV DET ROLIGA, VILKEN Slump, NEJ?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära ReptilianBoy09,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan föra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, skicka gärna den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära ReptilianBoy09,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock