Spelaren från Tyskland har begärt sitt uttag för fem dagar sedan. Det har pågått sedan på grund av pågående kontokontroll. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Casino Gods - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 800 €
Casino Gods
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.7
Casino Gods har ett säkerhetsindex på 6,7, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, jag har begärt en utbetalning på € 1800 från nämnda kasino.
Jag skickade sedan in alla nödvändiga dokument för verifiering. Enligt kasinot tar detta 24 timmar och i enskilda fall upp till 72 timmar. Jag väntar nu på den femte dagen för att mitt konto ska verifieras. Jag är bara avskedad av support.
Få ingen feedback eller något annat. Jag tycker inte att det är så trevligt och spelarvänligt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att verifiering av KYC-konton är en mycket viktig och viktig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Inget av de seriösa och licensierade kasinon tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga procedur. Om alla uppgifter är korrekta bör det inte finnas någon anledning för kasinot att försena ditt uttag.
Efteråt är det ganska vanligt för ett tillbakadragande, att ta ett par dagar eller till och med veckor för att få full behandling. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto.
Låt oss veta om den här informationen var till hjälp. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej,
Har du fått dina vinster eller behöver vi ingripa? Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte uppdaterar statusen för ditt klagomål inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, jag har ännu inte fått priset. Behandlingen av betalningen sägs vara den 11 juni. Men detta borde också vara den 9 juni. det lovades mig av chefen, men detta hölls inte. Om betalningen den 11 juni kommer jag inte att meddela dig om den inte sker igen.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tack så mycket. Jag ställer in timern i två dagar och väntar på ditt svar tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Beloppet utbetalades framgångsrikt
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Goda nyheter. Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack så mycket för ditt samarbete och bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
