HemKlagomålCasino Gods - Spelarens uttag har försenats.

Casino Gods - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 800 €

Casino Gods
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-06-02 | Löst : 2020-06-11
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland har begärt sitt uttag för fem dagar sedan. Det har pågått sedan på grund av pågående kontokontroll. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Hej, jag har begärt en utbetalning på € 1800 från nämnda kasino.

Jag skickade sedan in alla nödvändiga dokument för verifiering. Enligt kasinot tar detta 24 timmar och i enskilda fall upp till 72 timmar. Jag väntar nu på den femte dagen för att mitt konto ska verifieras. Jag är bara avskedad av support.

Få ingen feedback eller något annat. Jag tycker inte att det är så trevligt och spelarvänligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att verifiering av KYC-konton är en mycket viktig och viktig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Inget av de seriösa och licensierade kasinon tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga procedur. Om alla uppgifter är korrekta bör det inte finnas någon anledning för kasinot att försena ditt uttag.

Efteråt är det ganska vanligt för ett tillbakadragande, att ta ett par dagar eller till och med veckor för att få full behandling. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto.

Låt oss veta om den här informationen var till hjälp. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej,

Har du fått dina vinster eller behöver vi ingripa? Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte uppdaterar statusen för ditt klagomål inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Hej, jag har ännu inte fått priset. Behandlingen av betalningen sägs vara den 11 juni. Men detta borde också vara den 9 juni. det lovades mig av chefen, men detta hölls inte. Om betalningen den 11 juni kommer jag inte att meddela dig om den inte sker igen.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket. Jag ställer in timern i två dagar och väntar på ditt svar tålamod.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Beloppet utbetalades framgångsrikt

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Goda nyheter. Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack så mycket för ditt samarbete och bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter