Casino Extreme - Spelarens insättning har konfiskerats efter att kontot stängts.

Jag fick mitt konto stängt. Jag bad om att det skulle stängas på casino extreme efter att de inte gillade när jag vann några gånger och tog sedan bort alla mina bonusar och sa att jag missbrukade det trots att jag hade gjort ett dussin insättningar i en vecka innan och hade bara ett uttag gör de detta eftersom de inte ville betala eftersom alla deras jackpottar träffades samtidigt. Tillsammans med deras systerbolag casino brango. Så de tog bort mina bonusar och de behandlade mig som en skit efter år av insättningar där så jag bad honom att stänga mitt konto och jag bestämde mig för att ge dem ett nytt försök och när jag gick tillbaka skulle mitt användarnamn och lösenord inte fungera, det är som om mitt kontot var borta tills så är fallet och jag får bara ha ett aktivt konto och det är vad det står inte ett konto bara ett aktivt konto och jag hade bara ett aktivt konto och jag accepterade inte några nya välkomstbonusar jag gjort ett nytt konto eftersom jag inte hade tillgång till det tidigare så vad fan ska jag göra. Efter att jag skapade det nya kontot accepterade jag inga välkomsterbjudanden jag gjorde en insättning och de grep den insättningen och hävdade att jag nu behövde verifiera mig själv igen och jag gjorde att avdelningen för dokument återkom till mig i morse och sa att de skulle vilja min LTC-adress så att de kunde skicka mig återbetalningen av min insättning och de vägrar att göra det eftersom vovven är en skit och en tjuv och det var han som var ansvarig för kasinoadrenalinet när de stal mina pengar också och så han gillar inte mig men jag gillar honom inte heller och jag bryr mig inte riktigt om vad han gillar är ett företag du har barnslig fitta. Poängen är att han inte lämnar tillbaka min insättning och han vägrar att svara. Jag hoppar igenom ringarna där dokumentavdelningen sa att jag var återverifierad och att de ville att jag skulle skicka ett meddelande till Dougie The pit Boss, skitchefen enligt min åsikt, ett meddelande angående min LTC-adress vilket jag gjorde och han vägrar att betala mig vad han är skyldig mig. Jag vill bara ha tillbaka min insättning och jag hoppas att han brinner i helvetet.

Hej wguy590,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Casino Extreme. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du berätta hur lång tid efter att du stängt ditt första konto öppnade du ett nytt? Kan du förtydliga exakt var det står att du bara kan ha ett "aktivt" konto?

Observera att att ha flera konton innebär att skapa flera konton och standardproceduren i sådana fall är att kontakta kasinot för att öppna ditt konto igen och inte skapa ett nytt. Även då kan kasinot vägra det och hålla kontot stängt. Kontaktade du dem med en sådan begäran?

Jag vill också varna dig angående användningen av hårda språk på vår webbplats eftersom det strider mot vår policy.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Ungefär en månad, men jag försökte som sagt först använda mitt gamla lösenord och användarnamn.

Jag kommer att avstå från att vara explosiv under medlingens varaktighet, och i min defensiv, hur reagerar någon direkt på en tjuv i verkliga livet. Men för den här diskussionen och för att följa dina riktlinjer kommer jag inte att behandla dessa människor som jag skulle behandla vilken tjuv som helst!

Jag försökte inte göra min I-adress eller göra något som kunde användas som ett försök att medvetet kringgå kasinots regler. Jag spelade som jag skulle göra någon annan gång och till 51 BTC jag nämnde är faktiskt 0,00085202ZBTC. cirka 51,00 CAD. skickas via blixtnätverk

Ursäkta jag missar delen där du frågade om jag frågar dessa personer om jag får något på mitt gamla konto jag vet att jag inte gjorde det men jag var inte heller medveten om att jag bara kunde ha ett jag trodde att jag bara har ett aktivt konto eftersom många kasinon är olika och det är det jag kommer ihåg oavsett om jag stänger mitt konto på min begäran. Det är inte ett svar på ett problem att mitt konto stängdes. Och tidigare hade jag avaktiverat mina konton på grund av att folk försökte komma åt det som inte hade lösenordet, troligen bedragare. Och när det avaktiverades skulle de berätta för mig när jag gick till inloggning tills jag blev avaktiverad gjorde något annat än stängt. Jag vet inte vad stängt låter som du, men det låter som att det har försvunnit permanent för mig. Eftersom det inte gör något när jag anger mitt lösenord och mitt användarnamn säger det inte till mig att komma existerar säger mig ingenting, det verkar bekräfta det. Oavsett om det inte var min avsikt att lura dem så utnyttjade jag inte något av löftena som de hade där för välkomstbonusar och så vidare, jag bråkar inte med honom om vinsterna, jag accepterade inte något som gav mig en orättvis fördel. Så jag menar att om de vill ogiltigförklara mina vinster är det bra, jag behöver inte mina vinster, men jag vill ha min insättning

Jag har inte hört från dig på ganska länge. Kanske om du har någon form av uppdatering tack?

Jag skulle väldigt gärna vilja veta varför du ignorerar mig? Jag har haft fall med dig tidigare och den här långa tiden mellan ditt svar är mycket ovanligt. Kasinot kanske kommer att ta så här lång tid eller längre, jag har aldrig sett er ta så här lång tid, varför stannar ni?

Du kan avsluta ärendet jag löste det själv, jag måste säga att jag är något besviken över hur snabba dina svar, eller snarare avsaknaden av dem.

Bästa wguy590,

För det första hoppas jag att timern på toppen av webbplatsen är tydligt synlig eftersom den indikerar den återstående tiden för att svara på klagomålet antingen för oss, dig eller kasinot.

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Casino.Guru