Spelaren från USA kan inte ta ut sina vinster. Tyvärr meddelade spelaren oss senare att hon stängde sitt konto och att hon inte längre var intresserad av vår hjälp.
Första gången jag använde den här sidan och jag borde inte behöva gå för att ta ut mina vinster kom för att ta reda på att jag inte kan göra någonting. genom bitcoin visste jag inte att eftersom jag inte har bitcoin bildades inte. Varje gång jag försöker komma i kontakt med någon kopplar de bort mig
Kära TribalQueen,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Därför behöver detta inte nödvändigtvis vara kasinots misstag.
Förstår jag rätt att detta var ditt första uttagsförsök? Finns det någon alternativ uttagsmetod som skulle passa dig?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Nej det är den enda jag har de verifierade att det inte säkert kommer att gå igenom
Jag har raderat mitt konto hos dem i morse så jag behöver inte längre hjälp med detta ärende tack för din tid.
Eftersom du inte längre är intresserad av vår hjälp kommer jag nu att avsluta detta klagomål. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.