HemKlagomålCasino Extreme - Spelaren är missnöjd med kasinorankningssystemet.

Casino Extreme - Spelaren är missnöjd med kasinorankningssystemet.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 $

Casino Extreme
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-01-22 | Ärende avslutat : 2023-02-07
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren är missnöjd med kasinorankningssystemet eftersom det har vissa tekniska problem. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tja, jag har precis behövt mejla tnier support för att få dem att ge mig tillbaka min guldrankning efter att ha satt in $200 de senaste 24 timmarna och förlorat. Jag fick comp-poäng som ett silver så 1 var satsade $20. Istället för 1,33 för varje satsad $20. Nu är det 3:e gången de gör detta nu. Andra gången de korrigerade allt på egen hand utan att jag behövde kontakta dem via e-post eftersom de hävdar att det är enda sättet att få det här problemet löst. Mailade dem bara och gjorde dem medvetna om problemet igen och sa att jag skulle vilja ha mina komppoäng som jag borde ha fått. Kommer uppdatera om och när det är klart.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej danielgolis1777,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Casino Extreme. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? När inträffade det här problemet tidigare? Sedan när exakt pågår det denna gång? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej danielgolis1777,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter