Spelaren från Kanada har svårt att ta ut sina vinster på grund av pågående kontoverifiering. Efter en lyckad verifiering fick han sina vinster.
Jag vinner 821 dollar på casinokupolen. Jag accepterade inga bonusar. Jag har försökt skicka e-post, chatta och ringa företaget angående mitt uttag i över två veckor. Företaget ignorerar mig helt enkelt. Jag har väntat på doktorsgodkännande under samma tid. Spela inte på detta kasino om du vill ha någon chans att få pengar du har vunnit.
Kära Mogolor,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Eftersom de inte har lyxen att fysiskt kunna se alla spelare och kontrollera deras identifikation och dokument, är detta det enda sättet att spelanläggningar kan slutföra verifieringsprocedurerna. Ingen av de licensierade kasinon tar lätt på KYC och det kan ta några arbetsdagar att slutföra denna grundliga process.
Har du fått veta vad som specifikt verkar vara ett problem för att verifiera ditt konto?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Jag har inte fått råd. De svarar inte på e-post och supporttelefonnumret fungerar inte heller. Jag gjorde wkthdrawl den 26 mars ...
Tack så mycket, Mogolor, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Viliam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Hej Mogolor,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Casino Dome i det här samtalet. Casino, kan du snälla ange vad som är problemet med spelarens uttag?
Kära Mogolor,
Vi har tittat på ditt konto och kan bekräfta att ditt uttag betalades ut den 20/08/2021. Tillåt 3-5 arbetsdagar för att pengarna ska rensa din banks sida.
Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss.
Hälsningar,
Casino Dome Team
Casino Dome
Wow det är bra! Så för att få ett uttag på ditt casino måste du helt enkelt skicka in flera klagomål till olika online-granskningssajter och vänta veckor. Detta verkar mycket bekvämt för mig. Varning spel inte på Casino Dome!
Ärligt talat har alla kasinon under Casino Dome-paraplyet alla 6,5-6,6 recensioner. De gör alla samma skuggiga saker. Fördröja uttag, skapa falska problem och andra oetiska handlingar. Vad krävs för att få dessa skumma kasinon till en dålig eller dålig recension?
Kära Mogolor,
låt mig veta när du får dina vinster, tack.
Jag fick mina vinster. Jag tycker att det är viktigt för allmänheten att veta hur dessa skumma kasinon fungerar ...
Kära Mogolor,
Tack för att du använder Casino Guru-klagomålet. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi markerar det nu som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa till, men jag hoppas att du inte stöter på ett sådant problem igen.
Vänliga hälsningar,
Viliam Casino.Guru