HemKlagomålCasino de las Américas - Spelaren har upplevt tekniska problem.

Casino de las Américas - Spelaren har upplevt tekniska problem.

Automatiskt översatt:

Belopp: $15 000 ARS

Casino de las Américas
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-09-08 | Ärende avslutat : 2020-09-23
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Argentina har upplevt ett tekniskt problem när han spelar roulette. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Bollen landar på ett nummer och på skärmen verkar det som om en annan kommer ut. Jag känner mig lurad. det är inte första gången

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Rodrigo,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka några stödjande bevis, till exempel skärmdumpar eller videor, till petronela.k@casino.guru och ge råd om detta var ett isolerat fall eller om det har hänt tidigare? Har du försökt kommunicera problemet med kasinot?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Rodrigo,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla informationen under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter