Spelaren från Indien har problem med att sätta in pengarna till kasinot. Beloppet debiterades från spelarens konto, men det har inte krediterats casinokontot efter ett försök till insättning. Spelaren har inte fått ett tillfredsställande svar från casinots supportteam angående detta problem.
Jag heter Ba****r S****. i Am From India..ID*** 1 Lac In***an Rupee Till Casino Days den 11 april .. Beloppet som debiteras från mitt konto men det krediteras inte på Casino Days-kontot ännu .. Jag försöker hela tiden att Kontakta Casino Days-teamet men har inte gett mig en tillfredsställande anledning till att de bara säger att vi litar på betalningsleverantör från tredje part. Vi kommer att uppdatera dig om och om igen.. Det har gått över 18 timmar Jag får inte mina pengar än... Snälla Hjälp mig . Jag ger alla betalningar Skärmdump, kontoutdrag, deras post och kasinodagars kontosaldo... Om du behöver något annat, vänligen kontakta mig. Jag ska ge dig så fort som möjligt.
Bästa Akay1313,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.
Det har gått 4 dagar jag inte får tillbaka mina pengar än .. Nu får jag mail där jag sa att transaktionen avvisades.. De ber om att få vänta 7 bankdagar för att få tillbaka pengar på mitt bankkonto.. Det är väldigt Stressigt .. Jag ber ödmjukt till casinoguruteamet att kontinuerligt jaga dem tills jag får tillbaka mina pengar .. Låt oss vänta i några dagar .. efter det kommer jag att kontakta dig .. om det kommer någon uppdatering från kasinodagar ..Jag uppdaterar dig ..
Bästa Akay1313,
Som nämnts ovan kan sådana problem ta upp till en månad att lösa så jag kan egentligen bara råda dig att vänta på att veta. Under tiden kan du vidarebefordra en betalningsbekräftelse på insättningen till nikolas.b@casino.guru .
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Inaktivera AdBlock