Jag kunde se spelets historia (DRAGONS ELEMENT) fram till för två dagar sedan. Nu är det mystiskt borta. Ingen från kundtjänst informerade mig om att det inte finns några uppgifter om spelet som är en lögn. Jag har skärmdumpar av samtalet med kundtjänst som redan finns upplagt ovan . Jag var tvungen att gå under spelets historia (DRAGONS ELEMENT) eftersom det inte syns på min kontotransaktion.
Har du ens läst eller tittat på skärmdumparna från början ??
Var finns programvaruleverantörens utredningsrapport för att stödja det du säger?
För det första skulle jag inte slösa bort allas tid inklusive min egen på att ljuga om en situation som denna. För det andra, du måste vara utloggad för att vara i roligt läge och jag skulle ha märkt direkt att det skulle ha börjat som ett helt nytt spel eller hur? Jag skulle ha märkt särskilt förändringen i valutan jag var uppmärksam på spelet eftersom jag ständigt vann extrasnurr och när ett spel ändras till roligt läge startar det inte något som 1 000 FUN eller 9 999 FUN och startar ett helt nytt spel ?
Bara för att informera dig om att jag spelade spelet mitt i en funktion så dog min telefon (skärmdumparna från tidigare visar att ) när jag gick tillbaka till mitt spel var allt borta och ingen funktion att återuppta också men historiken var på spel.
Hur skulle jag ha skärmdumpar av tid och datum ???.
Jag skulle inte ha en skärmdump av historiken från DRAGONS ELEMENT som visar tiden då jag startade spelet vilket matchar tiden jag lämnade CASH STREAK och summan jag började med, vilket matchar summan som jag lämnade CASH STREAK . Nu är spelets historia bekvämt borta.
Varför är mina pengar lägre än insatsbeloppet om jag hade lämnat CASH STREAK med tillräckligt mycket för att göra ett vad?
Skulle inte den summan finnas där nu?
(Jag spelade det här spelet före CASH STREAK högst upp på sidan är transaktionen som jag syftar på efter att ha lämnat CASH STREAK.)
Kunden har aldrig rätt, inte ens med bevis . Jag har inte spelat alls sedan min telefon dog den natten. Jag tycker verkligen om att spela på ditt kasino, jag är bara så besviken över hur denna olyckliga situation utvecklades.
I was able to view the game's history (DRAGONS ELEMENT) up until two days ago. Now, it is mysteriously gone. Nobody from customer service informed me about there being no records shown of the game that is a lie . I have screenshots of the conversation with customer service which is already posted above . I had to go under the game's history (DRAGONS ELEMENT) because it does not show on my account transaction.
Did you even read or viewed the screenshots from the begining ??
Where is the software provider's investigation report to support what you are saying?
First off I would not waste everyone's time including my own to lie about a situation like this. 2nd, you have to be signed out to be on fun mode and I would've noticed right away it would've started as a whole new game right? I would've noticed especially the change in the currency I was paying attention to the game because I was constantly winning extra spins and when a game changes to fun mode doesn't it start something like 1,000FUN or 9,999FUN starting a whole new game ?
Just to inform you I was playing the game in the middle of a feature then my phone died (the screenshots from earlier on shows that ) when I went back to my game everything was gone and no feature to resume too but the history was on the game .
How would I have screenshots of time and date ???.
I wouldn't have a screenshot of the from DRAGONS ELEMENT history that show the time I started the game which matches the time I left CASH STREAK and the amount I started with, which matches the amount that I left CASH STREAK . Now the game's history is conveniently gone .
Why are my funds lower than the bet amount if I had left CASH STREAK with enough to make a bet ?
Wouldn't that amount be on there now?
( I did play this game before CASH STREAK the very top of that page is the transaction that I am referring to after leaving CASH STREAK .)
The customer is never right, even with proof . I have not played at all since my phone died that night . I truly enjoy playing at your casino I am just so disappointed how this unfortunate situation turning out.
Automatiskt översatt: