Spelarens uttag har försenats av okänd anledning.
Hej, jag satte in 100 € RAW. Vann sedan. Nu skjuts du upp här varje dag på grund av utbetalningen. I andra forum känner människor på samma sätt som jag. De väntar alla i 9-11 dagar på att få utbetalning. Livechatt pratar samma skit varje dag. Kommer att betalas ut idag bla bla. Ingenting händer.
För några månader sedan gjordes betalningen inom 3 dagar. Men inget har pågått i kasinot på några dagar. Enligt villkoren behöver de 3 arbetsdagar. De har funnits länge. mfg Sabrina
Hej 2 uttag gjordes igår. Följaktligen är klagomålet för närvarande ogiltigt. Tack så mycket
Hej Dasaniro,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med Casinia Casino. Låt mig ställa dig några frågor till innan vi tar något steg längre.
Har du någonsin gjort ett uttag från kasinot? Hur länge har du väntat på det nuvarande uttaget? Använde du någon insättnings- eller insättningsbonus på kasinot?
Observera att tidsindikatorn i de flesta kasinon betyder att behandlingstiden inom kasinot inte är den faktiska tiden för att ta emot dina vinster. Vi rekommenderar alltid spelare att vänta minst 14 dagar för att pengarna ska komma eftersom det kan finnas massor av orsaker till förseningen.
Skicka också all din kommunikation med kasinot eller bevis till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet.
Hälsningar,
Nick
Casino.guru
Hej, ja hade redan betalat där ute och gick ganska snabbt. Jag hade väntat 9 dagar på utbetalningen, men 2 började redan igår. De borde finnas på kontot idag. Så snälla ta inga steg ännu eftersom du redan har betalat två gånger igår kväll.
Kära Dasaniro,
Baserat på din e-post som vi fått kommer vi nu att stänga klagomålet så löst som du fick dina pengar från kasinot. Tack än en gång för att du kontaktade oss och tveka inte att skriva till oss när du kommer att stöta på andra problem i framtiden.
Hälsningar,
Nick