HemKlagomålCashmio Casino - Spelaren kritiserar falsk annonsering av bonus.

Cashmio Casino - Spelaren kritiserar falsk annonsering av bonus.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 €

Cashmio Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-09-11 | Ärende avslutat : 2020-09-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland har försökt lösa in annonserad bonus utan att lyckas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag satte in € 50 och fick ingen bonus. Kundtjänst är inte tillgänglig. Livechatt inte tillgänglig och e-post besvarades inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ahmad,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Snälla kan du ange vilken exakt bonus du har försökt lösa in? Fick du något meddelande eller meddelande när du försökte aktivera bonusen? Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ahmad,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter