Spelaren från Newfoundland och Labrador försöker ta ut ungefär $11 000 och upplever förseningar trots den angivna tidsramen för uttag på 0-3 dagar. De har försökt behandla uttaget i flera dagar utan något svar.
Inlösta uttagstider anger 0-3 dagar. Jag har ungefär $11000 uttagbara pengar. Har försökt dra tillbaka i flera dagar nu med svar.
Hej zacks7955,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Cashed Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på att ditt uttag ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Nick,
Kontot har verifierats sedan förra veckan.
Det är alla riktiga pengar, ingen bonus.
Pratade med kundsupport idag men säger ändå att det behövs mer och mer tid.
Hej zacks7955,
Som nämnts ovan rekommenderar vi alltid att du väntar 14 dagar på att en betalning ska behandlas när ditt konto har verifierats.
Kan du klargöra exakt när verifieringsprocessen avslutades?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Till en början gjordes allt den 21:a. Jag har läst andra recensioner. Jag tvivlar starkt på att jag kommer att få dessa pengar.
Hej zacks7955,
Eftersom vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på någon form av uttag och det nu har passerat, kan du meddela om det har skett någon uppdatering?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Tack zacks7955 för uppdateringen. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig från och med nu.
Önskar dig lycka till med att lösa det.
Hälsningar,
Nick
Hej där,
Tack zacks7955 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be Cashed Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta vad som är problemet med uttaget och vad vi kan göra för att hjälpa spelaren att få sina vinster.
Tack!