Cashalot Casino - Spelaren ber om hjälp.

De betalar inte

Kära José,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är rädd att jag kommer att behöva mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Skulle du vara så snäll och beskriva vad som hände mer i detalj?

Har du för närvarande några väntande uttag?

Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära José,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.