Naturligtvis, men jag har aldrig bett om det, det var något tillfälligt från sportdelen specifikt och mina vinster fanns i onlinecasinot.
Jag har redan fått ett e-postmeddelande och det har inget med det ämnet att göra, jag bifogar det:
Tack för att du valde Caliente
Vi skriver till dig angående ditt konto för att meddela dig att dina dokument tyvärr inte har passerat säkerhetsfiltren i vårt system. Tyvärr kommer vårt system inte att kunna ge dig bonusar, eftersom de vinster som togs ut från ditt saldo inte kan returneras, vi beklagar eventuella besvär detta kan orsaka.
Vi informerar dig om att, som en säkerhetsåtgärd, har insättningen på ditt Caliente.mx-konto på $2 000,00 behandlats som ett uttag, som redan har godkänts och är på väg. När ett uttag har godkänts kan det ta upp till 3 arbetsdagar innan banken återspeglar dem på ditt bankkonto.
Försök inte öppna ett nytt konto eftersom det kommer att stängas av vårt system.
Vid ytterligare frågor finns vi tillgängliga 24/7.
Vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod.
De berättade för mig att mina vinster erhölls genom bonus men jag använde aldrig bonusar för att spela, mina vinster kom bara från att spela BlackJack online och den stora majoriteten kom från roulettespel.
Of course, but I never asked for that, it was something temporary from the sports section specifically and my winnings were in the online casino.
I already received an email and it has nothing to do with that topic, I attach it:
Thank you for choosing Caliente
We are writing to you regarding your account to notify you that unfortunately your documents have not passed the security filters of our system. Unfortunately, our system will not be able to grant you bonuses, as the winnings that were withdrawn from your balance cannot be returned, we regret any inconvenience this may cause.
We inform you that, as a security measure, the deposit made in your Caliente.mx account for $2,000.00 has been processed as a withdrawal, which has already been approved and is in transit. Withdrawals once approved, the bank may take up to 3 business days to reflect them in your bank account.
Please do not try to open a new account because it will be closed by our system.
In case of additional questions, we are available 24/7.
We appreciate your understanding and patience.
They told me that my winnings were obtained by bonus but at no time did I use bonuses to play, my winnings were merely from playing BlackJack online and the vast majority was from roulette plays.
Claro pero yo en ningún momento pedí eso, fue algo temporal de la sección de deportes especificamente y mis ganancias fueron en casino en linea.
Ya reci´bí un correo y no tiene nada que ver con ese tema, lo anexo:
Gracias por elegir Caliente
Te escribimos con relación a tu cuenta para notificarte que lamentablemente tus documentos no han pasado los filtros de seguridad de nuestro sistema. Desafortunadamente, nuestro sistema no podrá otorgarte bonos, conforme a las ganancias que fueron retiradas de tu balance, estas no podrán ser retornadas, lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar.
Te informamos que, como medida de seguridad, el depósito hecho en tu cuenta de Caliente.mx por $2,000.00 ha sido procesado como retiro, mismo que ya fue aprobado y se encuentra en tránsito. Los retiros una vez aprobados, el banco puede tardar hasta 3 días hábiles para reflejarlos en tu cuenta bancaria.
Por favor, no intentes abrir una cuenta nueva porque esta será cerrada por nuestro sistema.
En caso de dudas adicionales, nos encontramos disponibles 24/7.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Me dijeron que mis ganancias fueron obtenidas por bono pero en ningún momento usé bonos para jugar, mis ganancias fueron meramente de jugar BlackJack en linea y la gran mayoría fue en jugadas de ruleta.
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