Caesars Casino - Spelaren klagar över att han inte vann någonting.

Jag förlorade alla mina pengar innan jag insåg att den här platsen inte har BTP% som jag tvingades tro och mina kontantförskott var i de flesta fall dubbla och jag kände mig bara konstig på det här stället nästan som om jag hade hunger men inte för mat svårt att förklara bara kände att något påverkade mitt beslutsfattande är allt

Kära David,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningsförhållande (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det ingenting vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Vilken information skulle du behöva

Alla stödjande bevis på att RTP:n har manipulerats kan skickas till petronela.k@casino.guru .

Kära David,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Det finns inget sätt att bevisa det, men jag kan bevisa att kontantförskottstransaktionerna som gjordes på kasinot gjordes mot den policy vi kunde gå den vägen, eller hur?

Jag är inte säker på om jag förstod rätt. Vad har du i åtanke?

Kära David,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.