HemKlagomålCadoola Casino - Spelarens uttag har försenats.

Cadoola Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 150 €

Cadoola Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2021-05-25 | Löst : 2021-05-26
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland har begärt ett uttag för tio dagar sedan. Det har inte tagits emot än. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag begärde en utbetalning för tio dagar sedan, det sägs att det tar högst tre dagar. Sedan dess har jag frågat tre gånger till. Det betyder alltid som idag att du har planerat en utbetalning för idag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Vahid,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Kan du bekräfta att ditt konto redan har verifierats? Förstår jag rätt att betalningen fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att få full bearbetning. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får den.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.


Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag fick ett mejl från dig tidigare med bekräftelse på betalningen.

Jag hoppas att pengarna kommer snart

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Det minsta jag kan göra är att hålla det här ärendet öppet till din ytterligare bekräftelse om framgångsrikt uttag. Håll mig informerad. Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Pengar anlände idag. Tack för hjälpen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Vahid, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter