Kära uppskattade team på Casino Guru,
Jag hoppas att det här meddelandet finner dig bra. Jag kontaktar dig för att uppmärksamma dig på en oroande fråga som jag har upplevt med verifieringsprocessen på Cadoola Casino.
Till en början tillhandahöll jag plikttroget den nödvändiga dokumentationen för verifieringsändamål, inklusive mitt ID för identitetsverifiering och en vattenräkning för att bekräfta min adress. Till min lättnad verifierades båda dokumenten omedelbart och accepterades av kasinot.
Min optimism var dock kortvarig eftersom jag stötte på ett oväntat hinder. Jag blev ombedd att logga in på kasinot utan att använda en VPN. Tyvärr, trots mina uppriktiga försök, kan jag inte komma åt Cadoola Casinos webbplats från min plats i Turkiet på grund av lokala internetrestriktioner.
Jag kommunicerade flitigt denna problematik till kasinot genom flera e-postmeddelanden och livechattsessioner, kompletterat med skärmdumpar och till och med en video som illustrerar min oförmåga att komma åt kasinots sida enligt önskemål. Dessutom har jag noggrant granskat kasinots villkor, bara för att inte hitta något omnämnande av något förbud mot användning av VPN.
Trots mina ihärdiga ansträngningar och grundliga dokumentation befinner jag mig i ett återvändsgränd. Det har gått över 21 dagar sedan jag påbörjade den här verifieringsprocessen, och ändå har jag inte fått någon materiell hjälp från kasinot. Tyvärr bemöts mina förfrågningar med generiska svar och löften om lösning förblir ouppfyllda.
Jag ber dig att ingripa i denna fråga, eftersom den långa förseningen med att verifiera mitt konto orsakar avsevärd oro. Jag har varit tålmodig och samarbetsvillig under hela denna prövning, men bristen på lyhördhet från Cadoola Casino har gjort att jag inte har någon annan utväg än att söka din hjälp.
Din omedelbara uppmärksamhet på denna fråga skulle uppskattas mycket. Vänligen ge råd om nödvändiga steg för att påskynda lösningen av detta problem och återställa mitt förtroende för integriteten i Cadoola Casinos verksamhet.
Tack för din förståelse och förväntade hjälp.
Varma hälsningar
Dear esteemed team at Casino Guru,
I hope this message finds you well. I am reaching out to bring to your attention a troubling matter I've been experiencing with the verification process at Cadoola Casino.
Initially, I dutifully provided the required documentation for verification purposes, including my ID for identity verification and a water bill to confirm my address. To my relief, both documents were promptly verified and accepted by the casino.
However, my optimism was short-lived as I encountered an unexpected hurdle. I was asked to log in to the casino without the use of a VPN. Regrettably, despite my earnest attempts, I am unable to access the Cadoola Casino website from my location in Turkey due to local internet restrictions.
I diligently communicated this predicament to the casino through multiple emails and live chat sessions, supplemented with screenshots and even a video illustrating my inability to access the casino's page as requested. Moreover, I meticulously reviewed the casino's terms and conditions, only to find no mention of any prohibition against the use of VPNs.
Despite my persistent efforts and thorough documentation, I find myself at an impasse. It has been over 21 days since I initiated this verification process, and yet, I have received no substantive assistance from the casino. Regrettably, my inquiries are met with generic responses, and promises of resolution remain unfulfilled.
I implore your intervention in this matter, as the prolonged delay in verifying my account is causing considerable distress. I have remained patient and cooperative throughout this ordeal, but the lack of responsiveness from Cadoola Casino has left me with no recourse but to seek your assistance.
Your prompt attention to this matter would be greatly appreciated. Please advise on the necessary steps to expedite the resolution of this issue and restore my confidence in the integrity of Cadoola Casino's operations.
Thank you for your understanding and anticipated assistance.
Warm regards
Automatiskt översatt: