Spelaren från Tyskland rapporterade att BWin Casinos hemsida har varit otillgänglig för henne. Spelaren uppgav att kasinot inte hade konfiskerat hennes saldo, men den långsamma spelprestationen hade lett till att hon tappade balansen. Spelaren bestämde sig för att inte längre engagera sig i kasinot. Eftersom spelaren ansåg att problemet var föråldrat avslutade vi klagomålet.
BWin Casino har inte fungerat sedan i går morse
Vad kommer att hända med mitt saldo?
Det går inte att kontakta supporten
Kära kastrati1961,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Bwin Casino DE.
Jag försökte komma åt webbplatsen och den verkar vara tillgänglig för mig.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Det är över, jag kommer inte in på detta casino igen
Kära kastrati1961,
Jag är ledsen men jag vet inte hur jag ska tolka din kommentar i förhållande till ditt nuvarande klagomål.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
