Spelaren från USA är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Det här stället är en fullständig ripoff... Den betalar inte ut och är orättvist spelande .. Jag känner att spelen är riggade och utbetalningen inte är enligt kommissionsreglering..
Kära jeffkirk114,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Du ställer dig på det här casinot till att börja med.. Kasinot rykte är inte perfekt..Du försvarar dem...Hur mycket betalar de dig...
Vänligen vidarebefordra din spelhistorik till petronela.k@casino.guru om du vill fortsätta. Jag är säker på att du förstår att utan stödjande bevis har vi ingen chans att konfrontera kasinot.
Hur kan du vara rättvis och jämlik när du har själva kasinot som marknadsför din webbplats... Denna plats är en lika stor bluff som kasinot är.. !!!!!!! Mitt klagomål utskrattas åt och tas inte på allvar.... De är RIPOFF-ARTISTER varken mer eller mindre.. F**K DEM OCH DU!!!!!!!!!!! JAG SKA GÖRA MITT ALLT BÄSTA FÖR ATT FÖRMINSKA OCH KÖRA DIG OCH DINA KOMMENTARER I MARKEN NÄR JAG KAN NI LÖGNER OCH JÄVLA KUNGSFUSK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Jag måste varna dig för att denna typ av språkbruk inte kommer att tolereras och ytterligare ett försök att attackera eller skrämma någon Casino.Guru-proffs kommer att leda till att din profil blockeras permanent på vår webbplats. Vi är här för att hjälpa spelare och har nolltolerans för sådant beteende.
Du har en sista chans att vidarebefordra din spelhistorik till petronela.k@casino.guru , annars kommer ditt klagomål att avvisas på grund av otillräckliga bevis från din sida. Jag är säker på att någon håller med mig om att eftersom du inte har tillhandahållit några bevis till denna dag, så har jag inget annat alternativ.
Du vet att du inte kommer att göra någonting... Spelfilen kommer inte att ta mig någonstans och är ett fullständigt slöseri med tid.. Jag har slutat spela på ett sådant kasino och kommer att hitta alla möjliga sidor för att förnedra och förnedra kasinot och din anläggning ..
Tyvärr kan vi inte undersöka om en spelare vägrar att tillhandahålla bevis. Jag är säker på att någon skulle hålla med om att vi inte kan straffa kasinot baserat på någons uttalande utan bevis. Spelhistoriken är i dessa fall ett av de mest kraftfulla verktygen för att konfrontera casinot. Tyvärr, även efter flera förfrågningar, gav spelaren inte det utan bestämde sig istället för att ge upp ärendet. Därför var vi tvungna att stänga detta klagomål som avvisat på grund av brist på stödjande bevis från spelarens sida.