Spelaren från USA hade begränsat sina vinster från sportspel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag vann 460,50 $ men kvalificerade mig bara för att få 150,10 $ baserat på det faktum att de satsade vinster på 300-1 för vissa banor med lägre nivå. Jag debiterades sedan $ 5 för att ta ut mitt återstående $ 180,62-saldo, vilket bara tar cirka två veckor att DIREKTA INSÄTTNING till mitt checkkonto; värsta spelplatsen där ute.
Kära Enrique,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Förstår jag rätt att detta fall är relaterat till sportspel? Har du också spelat i kasinosektionen, eller bara sport?
Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.
Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela