HemKlagomålBuran Casino - Spelarens uttag har fastnat.

Buran Casino - Spelarens uttag har fastnat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 300 €

Buran Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-04-11 | Löst : 2022-04-19
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens uttag har fastnat och han kan inte längre komma åt sitt konto. Klagomålet löstes eftersom spelaren kunde komma åt sitt konto igen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, jag vann €2300 på Buran Casino förra veckan. Som jag har läst oftare är 500 € utbetalningar normala där. Nu har jag 3 öppna betalningar där inget har hänt ännu. So far so good, nu ville jag kolla om något har förändrats, men nu kommer jag inte in på sidan längre. Jag fastnar precis framför laddningsskärmen, det är inte på grund av internet. Jag skulle vara väldigt tacksam om någon kunde hjälpa mig. Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Maximilian,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Buran Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när exakt? Använde du någon bonus för att samla ditt nuvarande saldo? Förklarade kasinot varför ditt konto för närvarande är stängt?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Godmorgon, efter att ha väntat lite och skrivit fram och tillbaka så hittades en lösning på att jag kan öppna sidan igen. Jag ombads då direkt för verifiering. Jag skickade iväg allt igår och jag hoppas att allt går bra. Om du fortsätter att ha problem återkommer jag. Först och främst, tack för den snabba hjälpen. Med vänlig hälsning, Maximilian 😇

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack Maximilian för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter