Spelarens uttag är försenat på grund av pågående verifiering. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.
Automatiskt översatt:
Buran Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Buran Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
God eftermiddag, det har gått mer än en vecka sedan jag begärde en pengaöverföring, men pengarna har inte överförts. Sedan skickade de ett mejl till mig och bad om verifiering. Fast för en månad sedan. de överförde normalt pengar till mitt konto utan det. Jag laddade upp dokument för verifiering, men det finns inget svar än.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kiazokiazokiazo,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Buran Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta exakt när du begärde återkallelsen och när laddade du upp dokumenten för verifieringen? Använde du någon bonus för att samla ditt nuvarande saldo?
Observera att vid lägre uttag kan kasinot tillåta dig att göra det utan verifiering, men så länge beloppet är högre krävs checkar. Det kan också ta upp till 14 dagar efter att du skickat dokumenten innan hela processen är klar.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hej, jag begärde en överföring den 26 maj och skickade dokumenten den 30 maj. Nej, jag använde inte bonusar för att samla ett saldo.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hej, jag begärde en överföring den 26 maj och skickade dokumenten den 30 maj. Nej, jag använde inte bonusar för att samla ett saldo.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hallå. Har du valt något om mig?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hallå . Fick du reda på något om mig?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kiazokiazokiazo,
Som jag nämnde ovan, se till att vänta minst 14 dagar efter att du skickat dina dokument till kasinot för att betalningen ska behandlas. Vi kontaktar casinot endast om det tar mycket längre tid. Eftersom det bara har gått en vecka, se till att vänta till nästa vecka och håll oss uppdaterade.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Mitt konto verifierades igår..Men det har gått 15 dagar sedan jag begärde ett uttag. Är det normalt att vänta så länge?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag tror att detta casino verkligen inte vill betala ut pengar och spelar för tid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej kiazokiazokiazo,
Jag kan bekräfta att det kan ta ännu längre tid ibland. Allt beror på hur snabbt du kunde tillhandahålla alla dokument. Det tar vanligtvis upp till 14 dagar att behandla det första uttaget efter att du har verifierat ditt konto. Försök att vänta åtminstone till slutet av veckan och om det inte skulle bli någon uppdatering angående betalningen kommer vi att ingripa.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej! Efter 20 dagars väntan krediterades inte pengarna på mitt konto.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock