Spelarens uttag är försenat av okänd anledning. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Buran Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Buran Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag gjorde 2 uttagsbegäranden för 2-3 dagar sedan. Än så länge har jag inte fått någon information, kontakta support först, en sa upp till 3 dagar, den andra 3-5 dagar. Jag vann €10 000 och du kan inte ta ut pengarna vilket skitcasino jag kommer aldrig att spela där igen inte ett enda öre mer Jag har 4-5 vänner som också spelar där som redan har informerat dem om att de aldrig kommer att spela igen heller! ! !
du måste ändra något, annars fungerar inte utbetalningen längre
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Metka1994,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Buran Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster?
Observera att om du ännu inte är verifierad kommer du inte att kunna göra uttag och det kan ta upp till 14 dagar efter framgångsrik verifiering innan du får pengarna.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Nej det är inte den första uttagsbegäran hade betalat ut 1000€ för några månader sedan nu är det lite annorlunda eftersom jag vann 10k de vill inte ta ut det, 5:e dagen idag sedan jag gjorde uttagsbegäran och fortfarande inget svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Metka1994,
Som jag tipsade ovan, se till att vänta minst 14 dagar efter att du har avslutat verifieringen för att pengarna ska komma fram. Kan du berätta hur många dagar som har gått sedan dess?
Automatiskt översatt:
