HemKlagomålBuran Casino - Spelarens uttag är försenat.

Buran Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Buran Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-04-13 | Ärende avslutat : 2022-05-10
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat av okänd anledning. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag gjorde 2 uttagsbegäranden för 2-3 dagar sedan. Än så länge har jag inte fått någon information, kontakta support först, en sa upp till 3 dagar, den andra 3-5 dagar. Jag vann €10 000 och du kan inte ta ut pengarna vilket skitcasino jag kommer aldrig att spela där igen inte ett enda öre mer Jag har 4-5 vänner som också spelar där som redan har informerat dem om att de aldrig kommer att spela igen heller! ! !

du måste ändra något, annars fungerar inte utbetalningen längre

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Metka1994,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Buran Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster?

Observera att om du ännu inte är verifierad kommer du inte att kunna göra uttag och det kan ta upp till 14 dagar efter framgångsrik verifiering innan du får pengarna.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Nej det är inte den första uttagsbegäran hade betalat ut 1000€ för några månader sedan nu är det lite annorlunda eftersom jag vann 10k de vill inte ta ut det, 5:e dagen idag sedan jag gjorde uttagsbegäran och fortfarande inget svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Metka1994,

Som jag tipsade ovan, se till att vänta minst 14 dagar efter att du har avslutat verifieringen för att pengarna ska komma fram. Kan du berätta hur många dagar som har gått sedan dess?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Metka1994,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter