Spelaren kämpar för att verifiera sin adress. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Buran Casino - Spelaren kämpar för att verifiera.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Buran Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej kära CasinoGuru-team,
Jag har begärt en utbetalning på 500 € men jag får den inte. Nu fick jag reda på att mitt konto inte verkar vara verifierat. Jag har skrivit till support och finans flera gånger nu eftersom jag inte kan verifiera mitt konto med en elräkning eftersom jag bor hos mina föräldrar.
Jag har frågat FLERA GANGER vad jag kan använda för att bekräfta min adress istället, men jag har inte fått något svar...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Dennis,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Buran Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
När exakt begärde du ett uttag? När var sista gången du kontaktade casinot och har de svarat dig sedan dess? Finns det någon räkning på ditt namn som skulle visa adressen till din bostad? Är alla dina andra dokument redan verifierade?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.
Automatiskt översatt:
