HemKlagomålBuran Casino - Spelaren har ett problem med uttag.

Buran Casino - Spelaren har ett problem med uttag.

Automatiskt översatt:

Belopp: 329 €

Buran Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2019-11-25 | Ärende avslutat : 2019-12-21
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Günter från Tyskland kan inte dra tillbaka sina vinster på grund av teknisk fråga. Support är inte till hjälp.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

I tre veckor nu försöker jag få tillbaka min kredit. Utan framgång. Det bästa var fortfarande, rekommendationen från hotline jag skulle använda en annan webbläsare för. G. Google Chrome. Det är absolut tveksamt. Det verkar finnas utländska styrkor på jobbet som försöker hävda sina egna intressen. En reaktion som alltid på mina förfrågningar om att frigöra mitt saldo var ännu inte. Mycket nedslående, jag har inget förtroende för detta kasino alls. Antagligen är mina pengar förlorade och ligger i byte av alla brottslingar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Günter

Vi är mycket ledsna att höra att du har problem med detta kasino. Försökte du göra ett tillbakadragande med en annan webbläsare som supportrepresentanten gav dig råd? Ibland hjälper det att ta bort cookies, men att prova en annan webbläsare är inte en dålig idé om detta är ett tekniskt problem. Kan du ge oss mer information om ditt uttag?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Günter,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter