Spelaren är missnöjd med kasinot eftersom de begär nya dokument och utbetalningarna går långsamt. Klagomålet löstes när spelaren verifierades och drog tillbaka sitt saldo.
Automatiskt översatt:
Buran Casino - Spelaren är missnöjd med kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Buran Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.5
Buran Casino har ett säkerhetsindex på 8,5, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Nya kontoutdrag krävs alltid där du kan se (betalningshistorik, överföringar till Buran) från de senaste 90 dagarna, men mitt konto är verifierat. Dålig kundservice, lång utbetalning/handläggningstid över 2 veckor.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej torri,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Buran Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster? När försökte du senast dra dig ur?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Utbetalningen är inte den första utan den föregående var samma fall
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Med varje utbetalning försenar BuranCasino på konstgjord väg utbetalningen, allt dras alltid ut. Enligt villkoren 3 arbetsdagar men det är alltid mer än 10 dagar innan det behandlas!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag kan inte logga in heller (11,04,2022)
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej idag fick jag pengarna från Burancasino.
Jag kan avsluta ärendet. Buran tar dock för lång tid för uttag
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej torri,
Jag är glad att höra att ditt uttag accepterades. Jag kommer att avsluta klagomålet nu när det är löst. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
