Kära Peter
Tack för ditt e-postmeddelande och de synpunkter som tagits upp angående lagligheten av korträkning i fysiska kasinon.
Även om det är sant att korträkning inte är uttryckligen olagligt i många jurisdiktioner, varierar den juridiska hållningen och kasinosvaren. I vissa länder kan spelare i fysiska kasinon fortfarande få betalt, men detta är inte allmänt fallet. Vi arbetar dock enligt specifika villkor som är skräddarsydda för onlinespel, som skiljer sig markant från de som reglerar fysiska anläggningar.
I det här speciella fallet visar spelarens beteende som medvetet försenar spelandet i timmar vid två separata tillfällen, kombinerat med satsningsmönster som är i linje med avancerade korträkningsstrategier och flaggas två gånger av Evolution under båda spelsessionerna, en tydlig och konsekvent avsikt att utnyttja spelmekaniken. . Sådana åtgärder utgör ett direkt brott mot våra allmänna villkor. Det är viktigt att notera att i många fysiska anläggningar skulle sådant beteende ofta leda till att spelaren stängs av efter första instans.
Även om användningen av extern programvara inte kunde bekräftas, var spelarens handlingar uppenbarligen utformade för att maximera RTP genom strategier som stör den rättvisa onlinespelmiljön. Om spelaren bara använde huvudet eller externa verktyg är irrelevant, avsikten och fördelen som uppnåtts vid båda tillfällena förblir densamma. Strategier som avancerad korträkning manipulerar naturligt spelets naturliga slumpmässighet och äventyrar dess integritet.
Som ett onlinecasino är vår primära skyldighet att upprätthålla vår plattforms integritet.
Vår lösning i denna fråga är följande:
- Vinsterna som samlats in under dessa omständigheter kommer att förbli ogiltiga.
- Spelarens insättning(ar) kommer att återbetalas i sin helhet.
- Kontot kommer att förbli avstängt på grund av brott mot våra allmänna villkor.
Om @mynick inte är villig att acceptera denna resolution, uppmuntrar vi honom att lämna in en tvist till Curaçaos spelnämnd för ytterligare granskning och lösning.
Vi litar på att detta svar klargör vår ståndpunkt.
Uppriktigt
Bullsbet.io Casino Team
Dear Peter
Thank you for your email and the points raised regarding the legality of card counting in brick-and-mortar casinos.
While it is true that card counting is not explicitly illegal in many jurisdictions, the legal stance and casino responses vary. In some countries players in brick-and-mortar casinos may still be paid, but this is not universally the case. However, we operate under specific Terms and Conditions tailored to online gameplay, which differ significantly from those governing brick-and-mortar establishments.
In this particular case, the player’s behavior deliberately delaying gameplay for hours on two separate occasions, combined with wagering patterns that align with advanced card counting strategies and being flagged twice by Evolution during both game sessions, demonstrates a clear and consistent intent to exploit game mechanics. Such actions constitute a direct breach of our Terms and Conditions. It is important to note that in many brick-and-mortar establishments, such behavior would often result in the player being banned after the first instance.
While the use of external software could not be confirmed, the player’s actions were evidently designed to maximize RTP through strategies that disrupt the fair online gaming environment. Whether the player used only their head or external tools is irrelevant, the intent and advantage gained on both occasions remain the same. Strategies such as advanced card counting inherently manipulate the natural randomness of the game and compromise its integrity.
As an online casino, our primary obligation is to uphold the integrity of our platform.
Our resolution to this matter is as follows:
- The winnings accrued under these circumstances will remain voided.
- The player's deposit(s) will be refunded in full.
- The account will remain suspended due to the breach of our Terms and Conditions.
Should @mynick be unwilling to accept this resolution, we encourage him to file a dispute with the Curaçao Gambling Board for further review and resolution.
We trust that this response clarifies our position.
Sincerely
The Bullsbet.io Casino Team
Automatiskt översatt:
